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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811071129019365	广汽本田	锋范	广汽本田-锋范购买的新车却给事故车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|粗心大意服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2018-11-07 11:29:01	等待处理反馈
201810291631161022	标致	标致 408	东风标致408发动机故障不断	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修发动机点火难\|怠速不稳\|其它(不确定)	2018-10-29 16:31:16	等待厂家受理
201810220756283129	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺4S店保养人员欺瞒客户	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机怠速不稳\|异响	2018-10-22 07:56:28	等待处理反馈
201810212255353498	雪弗兰	科鲁兹	上汽通用-科鲁兹自燃	服务态度态度蛮横人员技术操作不规范发动机点火难	2018-10-21 22:55:35	等待厂家受理
201810142140113975	福特	福克斯	百年福特毁于变速箱，上海福特毁于福成	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-10-14 21:40:11	等待厂家受理
201810101224558686	大众	速腾	一汽大众-速腾三年2次抬变速箱换离合器片	服务态度相互推诿离合器磨损异常\|异响	2018-10-10 12:24:55	等待厂家受理
201809261053555192	吉利汽车	帝豪GL	底盘异响，变速箱低速异响严重	人员技术多次返修悬挂系统底盘异响	2018-09-26 10:53:55	等待厂家受理
201809212020077381	福特	福克斯	百年福特毁于变速箱，上海福特毁于福成	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-09-21 20:20:07	等待厂家受理
201809191601268394	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱设计缺陷，行驶中自动降挡	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2018-09-19 16:01:26	等待处理反馈
201809180819506744	福特	福克斯	百年福特毁于变速箱，上海福特毁于福成	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-09-18 08:19:50	等待厂家受理
201809130532075676	标致	标致 301	东风标致4S店赤峰晟源根据新消费法无条件提供pdi以及全车配件销售记录	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2018-09-13 05:32:07	等待厂家受理
201809071210028119	大众	速腾	一汽大众-速腾变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差离合器异响变速器异响	2018-09-07 12:10:02	等待厂家受理
201809031558429377	奥迪	奥迪A3	奥迪A3新车开始就烧机油	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范其它原因设计缺陷发动机烧机油	2018-09-03 15:58:42	等待厂家受理
201808211402383854	海马	海马M3	海马汽车厂家和4s店维修技术不对	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-08-21 14:02:38	等待厂家受理
201808061347573668	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱进水	其它原因设计缺陷离合器磨损异常变速器发热\|换挡困难	2018-08-06 13:47:57	等待专员审核

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