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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201804170827167059	斯柯达	昕锐	斯柯达-昕锐正面碰撞安全气囊未起跳	服务态度故意拖延\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-04-17 08:27:16	等待处理反馈
201804151621278353	别克	英朗	上汽通用-别克空调多次跑氟，漏氟	人员技术多次返修车身附件及电器空调问题	2018-04-15 16:21:27	等待厂家受理
201804031649497406	标致	标致 408	质量堪忧的标志	人员技术多次返修发动机异响变速器换挡困难制动系统刹车异响车身附件及电器空调问题	2018-04-03 16:49:49	等待专员审核
201803270927124818	吉利汽车	经典帝豪	变速箱一直漏油-在保期间多次维修不好-过保后要车主自费维修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-03-27 09:27:12	等待专员审核
201803221206366812	吉利汽车	帝豪	冷车启动挂挡后发动机哒哒响冬季几乎跟拖拉机一样	人员技术维修技术差\|多次返修发动机异响	2018-03-22 12:06:36	等待专员审核
201803142152211393	大众	桑塔纳	上汽大众-桑塔纳新车严重异响更换变速箱后每档异响，副驾驶恍啷恍啷响	服务态度不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修发动机异响变速器异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-03-14 21:52:21	等待处理反馈
201803041641068374	福特	福克斯	汽油泵回油滤网堵塞	服务态度否认质量问题人员技术修出新问题其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-03-04 16:41:06	等待厂家受理
201803040940114849	奥迪	奥迪A3	济南润华奥迪4S店强制消费且收取各种不明服务费	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题	2018-03-04 09:40:11	等待处理反馈
201802212238381232	别克	英朗	新车不到一年半，离合主缸大修两次，其中一次坏在路上，存在严重安全问题。	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器其它(不确定)	2018-02-21 22:38:38	等待厂家受理
201802041737325123	大众	宝来	一汽大众-宝来变速箱异响	服务态度否认质量问题人员技术过度维修变速器异响转向系统异响\|转向助力泵	2018-02-04 17:37:32	等待处理反馈
201802011038403602	大众朗逸15款自动舒适	朗逸	斯柯达-朗逸后轮吃胎偏磨，60到80码车内噪音大	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器车内噪声大	2018-02-01 10:38:40	等待处理反馈
201801240934012074	福特	福克斯	长安福特福克斯液压转向泵漏油及压缩机皮带和水泵皮带断裂	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷转向系统转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-01-24 09:34:01	等待处理反馈
201801161254513137	斯柯达	Yeti	斯柯达Yeti后悬挂质量问题不予索赔。离合器异响索赔成功	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器异响制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2018-01-16 12:54:51	投诉处理完成
201801060959464643	吉利	帝豪	吉利帝豪中控台材质与官方宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2018-01-06 09:59:46	等待厂家受理
201801041024541042	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5车辆冷车启动怠速熄火，挂档熄火，5次维修未解决问题。机器式客服，无法解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-01-04 10:24:54	等待处理反馈

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