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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201909212245445294	大众	速腾	汽车变速箱金属撞击声明显，换挡顿挫。	变速器异响\|换挡困难	2019-09-21 22:45:44	等待厂家受理
201909211118087111	广菲克	菲翔	变速箱漏油，换挡机构漏油，导致车辆不能行驶，厂家及经销商拖延不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-09-21 11:18:08	等待厂家受理
201909191348236373	大众	速腾	升档异响 3年故障未得到解决	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响	2019-09-19 13:48:23	等待厂家受理
201908311442208425	领克	０３	这车是专业的吗	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|粗心大意销售欺诈与宣传不符车身附件及电器门窗问题	2019-08-31 14:42:20	等待专员审核
201908171454146361	标致	标致 408	4s店否认自己喷漆技术问题，一口咬定是客户自己责任	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差	2019-08-17 14:54:14	等待专员审核
201907221037412382	吉利汽车	全新帝豪	安庆和庆汽车销售服务有限公司推卸责任，维修态度不认真	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单发动机点火难变速器其它(不确定)	2019-07-22 10:37:41	等待专员审核
201907171136095028	沃尔沃	沃尔沃V40	未满六个月进口沃尔沃V40自动启停功能失灵电瓶损坏	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现未按时交付发动机点火难\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-07-17 11:36:09	等待专员审核
201907162343451985	东风日产	轩逸	日产CVTP0846故障是不是设计缺陷	服务态度否认质量问题\|不给索赔变速器其它(不确定)	2019-07-16 23:43:45	等待专员审核
201907161516261438	雪铁龙	爱丽舍	车轴断裂	服务态度相互推诿\|不给索赔变速器其它(不确定)	2019-07-16 15:16:26	等待专员审核
201907030951007773	雪铁龙	雪铁龙C4L	车辆维修问题故障没有解除	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2019-07-03 09:51:00	等待专员审核
201906262254015112	福特	福克斯	发动机故障灯亮，油箱异响，开车顿挫	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难制动系统刹车抖动车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-06-26 22:54:01	等待专员审核
201906222130401278	斯柯达	明锐	维修36天一个说法也没有，一直拖着不给解决问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2019-06-22 21:30:40	等待专员审核
201906211400172006	MG	上汽集团	变速箱异响	服务态度相互推诿\|否认质量问题变速器异响	2019-06-21 14:00:17	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906162051295661	大众	高尔夫	车内异味大，几年了味道越来越大，挂档机构频频故障，闹心	服务收费价格垄断\|变相收费其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|其它问题	2019-06-16 20:51:29	等待专员审核

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