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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903281145178742	上汽通用	科鲁兹	倒车异响，4s店不予解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题发动机异响制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-03-28 11:45:17	等待专员审核
201903230006398864	雪铁龙	雪铁龙C4L	发动机烧机油严重，正时链条异响严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定)	2019-03-23 00:06:39	等待专员审核
201903121634342109	广汽传祺	传祺GS4	空调 1 2 3档噪声特别大冷车启动声音更大跟4s店沟通后拖延不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-12 16:34:34	等待专员审核
201903111650023295	北京现代	领动	购买新车出现问题，4s店态度恶劣，如何维权	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术维修技术差服务收费价格不透明销售欺诈出售问题车车身附件及电器车灯问题	2019-03-11 16:50:02	等待专员审核
201903021128277296	大众	高尔夫	不能按时交付汽车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-03-02 11:28:27	等待专员审核
201902201009072020	标致	标致 408	东风标致408发动机异响赛过拖拉机，4s店说正常！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定)	2019-02-20 10:09:07	等待专员审核
201902121418565063	大众	捷达	武汉锐腾汽车贸易有限公司违约既不交车也不退款	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-02-12 14:18:56	等待专员审核
201901191759175884	荣威	荣威i6	吉林市荣威售后太欺负人了	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机点火难\|异响\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-01-19 17:59:17	等待专员审核
201901181919285189	吉利汽车	缤瑞	吉利汽车-缤瑞展车当新车卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2019-01-18 19:19:28	等待处理反馈
201901110959039853	现代	途胜	北京现代-途胜召回之后机油增多，动力不足，油耗太高，	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-01-11 09:59:03	等待厂家受理
201901102137521887	本田	思域	东风本田-思域 2016款无法启动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难	2019-01-10 21:37:52	等待处理反馈
201901011446238309	斯柯达	昕锐	河南新胜源斯柯达4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2019-01-01 14:46:23	等待厂家受理
201812101245124786	大众	朗逸	上汽大众常州众恒店违约在先，不按合同履行职责，拖延我修车期限。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2018-12-10 12:45:12	等待厂家受理
201811212232128779	现代	领动	北京现代新车二次喷漆卖给消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2018-11-21 22:32:12	等待厂家受理
201811191934088031	大众	桑塔纳	上汽大众-桑塔纳前风挡玻璃自然开裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2018-11-19 19:34:08	等待处理反馈

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