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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907171136095028	沃尔沃	沃尔沃V40	未满六个月进口沃尔沃V40自动启停功能失灵电瓶损坏	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现未按时交付发动机点火难\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-07-17 11:36:09	等待专员审核
201907162343451985	东风日产	轩逸	日产CVTP0846故障是不是设计缺陷	服务态度否认质量问题\|不给索赔变速器其它(不确定)	2019-07-16 23:43:45	等待专员审核
201907161516261438	雪铁龙	爱丽舍	车轴断裂	服务态度相互推诿\|不给索赔变速器其它(不确定)	2019-07-16 15:16:26	等待专员审核
201907091545325862	起亚	起亚K3	产品质量问题，售后服务差。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-09 15:45:32	等待专员审核
201907051200303589	大众	朗逸	雨刮调节器减配，影响安全，同款不同配置	服务态度厂家不回复销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2019-07-05 12:00:30	等待专员审核
201907030951007773	雪铁龙	雪铁龙C4L	车辆维修问题故障没有解除	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2019-07-03 09:51:00	等待专员审核
201906261114141757	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车厂家欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少\|其它问题发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2019-06-26 11:14:14	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906141132325028	雪铁龙	雪铁龙C5	方向机漏油严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统异响\|转向跑偏	2019-06-14 11:32:32	等待专员审核
201906121017443673	别克	威朗	欺骗消费者承诺不兑现乱收费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2019-06-12 10:17:44	等待专员审核
201906082201469213	本田	思域	发现问题不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔转向系统异响	2019-06-08 22:01:46	等待专员审核
201906041911557810	本田	思域	车内后排坐椅底下海绵出现大面积像烧焦的化合物	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器座椅故障	2019-06-04 19:11:55	等待专员审核
201906031806447105	奇瑞	瑞虎7	提前未告知客户实情出售展车	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-06-03 18:06:44	等待专员审核
201905231702462474	本田	凌派	在昆山市前进4S店刚购买的汽车就发现机盖漆面有瑕疵	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-05-23 17:02:46	等待专员审核
201905141008363859	哈弗	哈弗H6 Coupe	赣州哈佛正邦4s店欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2019-05-14 10:08:36	等待专员审核

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