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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812101741405603	众泰	大迈X5	众泰汽车冷车异响变速箱顿挫渗油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2018-12-10 17:41:40	等待厂家受理
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理
201811281709051440	吉利汽车	帝豪GS	吉利帝豪GS变速箱异响顿挫抖动有撞击声	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器异响变速器异响\|其它(不确定)	2018-11-28 17:09:05	等待处理反馈
201811161334576688	大众	朗逸	上汽大众-朗逸欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷配件争议未按时到货	2018-11-16 13:34:57	等待处理反馈
201811151205205083	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L发动机烧机油延保承诺不兑现	服务态度不解决问题配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|烧机油悬挂系统减震器问题	2018-11-15 12:05:20	等待专员审核
201810142140113975	福特	福克斯	百年福特毁于变速箱，上海福特毁于福成	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-10-14 21:40:11	等待厂家受理
201810101224558686	大众	速腾	一汽大众-速腾三年2次抬变速箱换离合器片	服务态度相互推诿离合器磨损异常\|异响	2018-10-10 12:24:55	等待厂家受理
201809212020077381	福特	福克斯	百年福特毁于变速箱，上海福特毁于福成	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-09-21 20:20:07	等待厂家受理
201809191601268394	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱设计缺陷，行驶中自动降挡	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2018-09-19 16:01:26	等待处理反馈
201809180819506744	福特	福克斯	百年福特毁于变速箱，上海福特毁于福成	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-09-18 08:19:50	等待厂家受理
201809130532075676	标致	标致 301	东风标致4S店赤峰晟源根据新消费法无条件提供pdi以及全车配件销售记录	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2018-09-13 05:32:07	等待厂家受理
201809071210028119	大众	速腾	一汽大众-速腾变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差离合器异响变速器异响	2018-09-07 12:10:02	等待厂家受理
201808061347573668	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱进水	其它原因设计缺陷离合器磨损异常变速器发热\|换挡困难	2018-08-06 13:47:57	等待专员审核
201808051735322946	江淮汽车	瑞风S3	江淮-瑞风S3多次更换配件未解决问题，厂家答应延保，出保后不承认有此问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响离合器异响轮胎磨损异常车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2018-08-05 17:35:32	等待处理反馈
201807272014413428	福特	福克斯	长安福特-福克斯新车两年多次更换离合器变数箱异响抖动无法提速	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题离合器磨损异常\|异响	2018-07-27 20:14:41	等待厂家受理

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