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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903230006398864	雪铁龙	雪铁龙C4L	发动机烧机油严重，正时链条异响严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定)	2019-03-23 00:06:39	等待专员审核
201903201558254559	大众	高尔夫	起步抖动，2挡顿挫	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定)	2019-03-20 15:58:25	等待专员审核
201903161636438392	北京现代	悦动	以欺骗方式要求交续保押金到期拒不退回	其它原因其它问题	2019-03-16 16:36:43	等待专员审核
201903131828335811	荣威	荣威i5	提车3天离合器分离轴承坏，刹车异响	服务态度不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-03-13 18:28:33	等待专员审核
201903121634342109	广汽传祺	传祺GS4	空调 1 2 3档噪声特别大冷车启动声音更大跟4s店沟通后拖延不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-12 16:34:34	等待专员审核
201903061605334811	江淮	和悦	按下空调开关，压缩机报废，4S店说是巧合？	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2019-03-06 16:05:33	等待专员审核
201903060148593697	长安	CS15	换几千块钱的配件并没有解决报修障碍	服务态度不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-03-06 01:48:59	等待专员审核
201903011235111085	东风日产	轩逸	新车刚跑429公里自燃了	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-03-01 12:35:11	等待专员审核
201902251427249053	福特	福克斯	发动机故障灯报警,油泵异响	服务态度故意拖延\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2019-02-25 14:27:24	等待专员审核
201902201009072020	标致	标致 408	东风标致408发动机异响赛过拖拉机，4s店说正常！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定)	2019-02-20 10:09:07	等待专员审核
201902200009253899	广汽传祺	传祺GA6	机电控制单元漏油	服务态度否认质量问题\|不给索赔变速器跳档	2019-02-20 00:09:25	等待专员审核
201902141316467474	北京现代	朗动	索赔导航定位偏移【全国各区域均有此类案件】	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-02-14 13:16:46	等待专员审核
201901252157554325	宝骏	宝骏560	车身问题多，隐患大请求延长质保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大	2019-01-25 21:57:55	等待专员审核
201901241026072192	英菲尼迪	英菲尼迪ESQ	英菲尼迪汽车钥匙和车辆不匹配不能使用	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-01-24 10:26:07	等待厂家受理
201901171600055598	上汽通用	科鲁兹	上汽通用-科鲁兹新车质保期自燃	其它原因其它问题发动机油耗偏大车身附件及电器其它问题	2019-01-17 16:00:05	等待厂家受理

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