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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906141132325028	雪铁龙	雪铁龙C5	方向机漏油严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统异响\|转向跑偏	2019-06-14 11:32:32	等待专员审核
201904190203308385	别克	威朗	变速箱渗油质量问题拖延欺诈不予实行保修政策	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器车身生锈	2019-04-19 02:03:30	等待专员审核
201904051315512907	大众	宝来	欺诈行为，骗保，围殴消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-04-05 13:15:51	等待专员审核
201903291637361137	奥迪	奥迪A3	奥迪A3右前刹车尖叫、后备箱进水严重	人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身密封不严	2019-03-29 16:37:36	等待专员审核
201903291112191215	宝马	宝马1系	故意扩损失，加大维修	服务态度故意拖延人员技术修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题	2019-03-29 11:12:19	等待专员审核
201903281721464203	奇瑞	艾瑞泽7e	车辆正常行驶中突然熄火	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2019-03-28 17:21:46	等待专员审核
201903161420139933	长安	逸动	车体生锈严重	人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车身生锈	2019-03-16 14:20:13	等待专员审核
201903160158127918	北京现代	途胜	升级后频繁出现问题	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-03-16 01:58:12	等待专员审核
201903141409593789	荣威	荣威360	上海汽车-荣威360 4S店修车对车主不负责任，技术差，接待人员态度不好，糊弄羞辱车主	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-03-14 14:09:59	等待专员审核
201903131751315625	吉利汽车	帝豪GL	质量有问题	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-13 17:51:31	等待专员审核
201903111650023295	北京现代	领动	购买新车出现问题，4s店态度恶劣，如何维权	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术维修技术差服务收费价格不透明销售欺诈出售问题车车身附件及电器车灯问题	2019-03-11 16:50:02	等待专员审核
201903021224192476	大众	朗逸	4S店维修欺骗客户	人员技术维修技术差\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-03-02 12:24:19	等待专员审核
201901112119499636	起亚	起亚K3	空调蒸发箱多次维修不好。问题解决不了	服务态度不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修车身附件及电器其它问题	2019-01-11 21:19:49	等待处理反馈
201901031123467807	别克	威朗	上汽通用-别克英朗三年间同个位置坏了4个胎压传感器，2个后备箱锁块	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2019-01-03 11:23:46	等待厂家受理

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