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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201805201323503573	福特	福克斯	长安福特福克斯怠速抖动、变速箱异响抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|发热\|其它(不确定)	2018-05-20 13:23:50	等待处理反馈
201805122255102043	奥迪	奥迪A3	一汽-奥迪异响严重，多次寻求4S检修未有结果	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响	2018-05-12 22:55:10	等待处理反馈
201805061210348365	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉售后服务态度恶劣，不按照国家三包政策执行	服务态度故意拖延\|相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现制动系统其它(不确定)	2018-05-06 12:10:34	投诉处理完成
201804262151071715	大众	朗逸	上汽大众-朗逸各种异响，严重影响驾驶注意力	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-04-26 21:51:07	等待处理反馈
201804152156411982	东风日产	轩逸	东风日产轩逸制动泵召回方案不合理	服务态度不解决问题制动系统其它(不确定)	2018-04-15 21:56:41	等待处理反馈
201804151621278353	别克	英朗	上汽通用-别克空调多次跑氟，漏氟	人员技术多次返修车身附件及电器空调问题	2018-04-15 16:21:27	等待厂家受理
201804031649497406	标致	标致 408	质量堪忧的标志	人员技术多次返修发动机异响变速器换挡困难制动系统刹车异响车身附件及电器空调问题	2018-04-03 16:49:49	等待专员审核
201803142152211393	大众	桑塔纳	上汽大众-桑塔纳新车严重异响更换变速箱后每档异响，副驾驶恍啷恍啷响	服务态度不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修发动机异响变速器异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-03-14 21:52:21	等待处理反馈
201803041641068374	福特	福克斯	汽油泵回油滤网堵塞	服务态度否认质量问题人员技术修出新问题其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-03-04 16:41:06	等待厂家受理
201802041737325123	大众	宝来	一汽大众-宝来变速箱异响	服务态度否认质量问题人员技术过度维修变速器异响转向系统异响\|转向助力泵	2018-02-04 17:37:32	等待处理反馈
201802011038403602	大众朗逸15款自动舒适	朗逸	斯柯达-朗逸后轮吃胎偏磨，60到80码车内噪音大	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器车内噪声大	2018-02-01 10:38:40	等待处理反馈
201801161254513137	斯柯达	Yeti	斯柯达Yeti后悬挂质量问题不予索赔。离合器异响索赔成功	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器异响制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2018-01-16 12:54:51	投诉处理完成
201801021951354359	大众	速腾	一汽大众-速腾车辆冷启动起步怠速不稳导致熄火	人员技术多次返修发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2018-01-02 19:51:35	等待处理反馈
201712072122282633	福特	翼搏	福特翼博三万公里发动机故障，4s店多次维修不彻底导致带病运行磨损。	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修发动机点火难\|烧机油离合器异响变速器发热	2017-12-07 21:22:28	投诉处理完成
201711222149272596	Jeep	指南者	车灯问题	人员技术修出新问题车身附件及电器车灯问题	2017-11-22 21:49:27	等待厂家受理

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