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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202102031531151136	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹行驶过程中方向盘、刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因其它问题发动机其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2021-02-03 15:31:15	等待厂家受理
202101151057028419	东风日产	天籁	东风日产上饶东信4S店维修期间把我车开出店外更换不合格配件造成变速箱受损	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|跳档	2021-01-15 10:57:02	等待专员审核
202101051214088914	长城汽车	风骏5	变速箱异响，跳档	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-05 12:14:08	等待专员审核
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核
202012181332203355	东风日产	天籁	东风日产天籁时速30-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-12-18 13:32:20	等待专员审核
202012111656059786	大众	迈腾	变速箱阀体故障	变速器跳档\|换挡困难	2020-12-11 16:56:05	等待专员审核
202011251940128626	东风日产	天籁	东风日产天籁时速40-60KM，变速箱抖动和异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2020-11-25 19:40:12	等待专员审核
202010281257508572	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	变速箱抖动脱档	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器跳档\|换挡困难	2020-10-28 12:57:50	等待专员审核
202010202331202386	大众	迈腾	机电控制单元出现问题	变速器跳档	2020-10-20 23:31:20	等待专员审核
202009030915124936	别克	君越	别克君越新车刹车异响严重	制动系统刹车异响	2020-09-03 09:15:12	等待专员审核
202008041153165296	本田	雅阁	发动机漏油，变速箱漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-04 11:53:16	等待专员审核
202007290014073984	华晨中华	华晨中华	跳档问题快两年了得不到解决，现在售后都不保修了	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响变速器跳档车身附件及电器气囊故障\|门窗问题	2020-07-29 00:14:07	等待专员审核
202006161955512419	吉利汽车	博瑞	60以上踩杀车方盘抖动，杀车盘和杀车分频泵异响	配件争议配件质量差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-06-16 19:55:51	等待专员审核
202004060300451906	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	凯迪拉克刹车失灵，人命关天	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2020-04-06 03:00:45	等待厂家受理
202002291225481088	奥迪	奥迪 Q5	刹车异常严重，影响驾驶安全	制动系统刹车异响	2020-02-29 12:25:48	等待专员审核

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