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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202307061629557103	奇瑞捷途	捷途X70plus	换挡逻辑不清晰，换挡延迟顿挫	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题变速器换挡困难转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2023-07-06 16:29:55	等待专员审核
202306131333026639	林肯	林肯z	新车五个月正常行驶中中控黑屏仪表黑屏，阅读灯自己亮，语音助手识别不准	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2023-06-13 13:33:02	等待专员审核
202303081419522933	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常，四轮定位外倾角过大（-2+）无法调节导致轮胎磨损报废	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-03-08 14:19:52	等待专员审核
202301291057358327	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常轮胎磨损报废	悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2023-01-29 10:57:35	等待专员审核
202301191707263187	捷途	捷途X90（2020款）	汽车质量差，反人类设计	发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-01-19 17:07:26	等待专员审核
202301080001143109	本田	艾力绅	轮毂变形轮胎质量问题	其它原因其它问题轮胎鼓包\|其它(不确定)	2023-01-08 00:01:14	等待专员审核
202210271343006018	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达车灯异响	服务收费价格垄断其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题	2022-10-27 13:43:00	等待专员审核
202206091436455597	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L汽车大灯流胶	车身附件及电器车灯问题	2022-06-09 14:36:45	等待专员审核
202203101334299249	大众	2020两驱全景舒适途观l	大灯无缘无故裂开	车身附件及电器车灯问题	2022-03-10 13:34:29	等待专员审核
202203050725475123	长安	UNIK	长安UNIK虚假宣传，误导消费者	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2022-03-05 07:25:47	等待专员审核
202202211549465392	奥迪	奥迪 A4L	购买后发现该车辆存在大灯故障问题，4S店长期拖延，申请退车被拒	服务态度故意拖延销售欺诈出售问题车车身附件及电器车灯问题\|门窗问题	2022-02-21 15:49:46	等待专员审核
202201241117032598	大众	探岳	探岳280 颗粒捕捉器堵塞、自动启停失效、车身抖动	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动车身附件及电器车灯问题	2022-01-24 11:17:03	等待专员审核
202201051029072499	凯迪拉克	CT5	凯迪拉克CT5铂金运动版米其林PS4S轮胎无故鼓包	配件争议配件质量差轮胎鼓包	2022-01-05 10:29:07	等待专员审核
202111091232144761	东风日产	天籁	东风日产-天籁汽车4个尾灯出现裂纹	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器车灯问题	2021-11-09 12:32:14	等待厂家受理

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