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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202206041149248094	上海大众	途观L	天窗异响，4S店维修没有处理好。	车身附件及电器门窗问题	2022-06-04 11:49:24	等待专员审核
202205270928187025	通用中国	凯迪拉克	新车少装一颗螺丝	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-05-27 09:28:18	等待专员审核
202205201326005332	宝马	宝马5系	20款5系车机ID7系统与厂家宣传不符	车身附件及电器其它问题	2022-05-20 13:26:00	等待专员审核
202205100852262887	丰田	亚洲龙	新车出厂空调不制冷，蒸发箱直接是坏的	人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题	2022-05-10 08:52:26	等待专员审核
202205031857046871	林肯	2022款林肯Z	天窗异响	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2022-05-03 18:57:04	投诉处理完成
202203252018289015	别克	君越	新买车辆第二天就发生发动机故障，迄今为止同一部位同一故障连续3次发动机故障，仍得不到解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳车身附件及电器车身振动	2022-03-25 20:18:28	等待专员审核
202203141006274453	大众	探岳	宣传为城市通勤SUV,购买后要求不能短途行驶，销售欺诈	服务态度相互推诿销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大	2022-03-14 10:06:27	等待专员审核
202203131715262760	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，启停失效，方向盘抖动	服务态度态度蛮横\|厂家不回复发动机油耗偏大	2022-03-13 17:15:26	等待专员审核
202203101334299249	大众	2020两驱全景舒适途观l	大灯无缘无故裂开	车身附件及电器车灯问题	2022-03-10 13:34:29	等待专员审核
202203081019345932	捷豹	捷豹XFL	太原捷豹4S店欺客耍赖	人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器门窗问题	2022-03-08 10:19:34	等待专员审核
202203050725475123	长安	UNIK	长安UNIK虚假宣传，误导消费者	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2022-03-05 07:25:47	等待专员审核
202202281604317122	大众	探岳	颗粒捕捉器导致安全隐患	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-02-28 16:04:31	等待专员审核
202202261825513894	长安	UNI 引力系列	误导消费欺诈消费者	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-02-26 18:25:51	等待专员审核
202202242151061116	大众	途观 L	颗粒捕捉器频繁堵	发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-02-24 21:51:06	等待专员审核
202202212139594836	一汽大众	探岳	探岳颗粒捕捉器堵塞，一汽大众售后服务恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-02-21 21:39:59	等待专员审核

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