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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202402031656438082	奥迪	奥迪A8L	奥迪大灯开裂4S店回复外力原因拒不索赔	车身附件及电器其它问题	2024-02-03 16:56:43	等待专员审核
202304261730137503	梅赛德斯-奔驰	2022款 AMG	梅赛德斯AMG GT车辆线路故障引发自燃要求4S店给予解决方案	服务态度故意拖延\|相互推诿车身附件及电器其它问题	2023-04-26 17:30:13	等待专员审核
202211142135445997	奔驰	22款s450l	车辆本身有质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷悬挂系统前桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定)	2022-11-14 21:35:44	等待专员审核
202211021801031262	奥迪	奥迪 A6L	新车奥迪A6L,发动机严重的金属敲击声，厂家拒绝质保。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费发动机异响\|其它(不确定)	2022-11-02 18:01:03	等待专员审核
202210091042263192	一汽奥迪	奥迪A6L	6000公里发动机开始哒哒哒异响，最终厂家拒绝质保	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因设计缺陷发动机异响\|其它(不确定)	2022-10-09 10:42:26	等待专员审核
202208191234121014	宝马	宝马5系	新车出厂空调已经坏了	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2022-08-19 12:34:12	等待专员审核
202208181427242209	雷克萨斯	雷克萨斯ES	雷克萨斯新车一个月两次维修，变速箱质量问题，4S店拖延处理	服务态度故意拖延销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-08-18 14:27:24	等待处理反馈
202205240949129631	沃尔沃	S60	沃尔沃S60后排座椅那里掉皮，起皮，刚买车20多天	车身附件及电器座椅故障	2022-05-24 09:49:12	等待专员审核
202204271707546688	奥迪	奥迪 A6（进口）	2017款进口奥迪A6 门窗胶条氧化	车身附件及电器门窗问题	2022-04-27 17:07:54	等待专员审核
202203111445157459	奥迪	奥迪 A6L	汽车远程控制车联网“解锁、关锁、闪灯、鸣笛”功能不能支出使用。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2022-03-11 14:45:15	等待专员审核
202112281317449713	奔驰	奔驰S级	奔驰门板起皮	车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2021-12-28 13:17:44	等待专员审核
202110051400345685	路虎	发现	车辆自带车机导航全系统购车第三年后无法正常升级使用（厂家只推荐使用第三方APP替代，对中国消费者升级车机合理要求不与对应）	车身附件及电器其它问题	2021-10-05 14:00:34	等待专员审核
202109091645167538	奔驰	奔驰S级	奔驰4S店以旧换新车辆价格不兑现	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费	2021-09-09 16:45:16	等待专员审核
202107051855418930	宝马	宝马X5	一脚踢功能	车身附件及电器其它问题	2021-07-05 18:55:41	等待专员审核
202106131801451025	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L新车行驶2000公里驾驶模式故障，车身异常抖动，发动机故障灯亮，大量漏汽油	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大车身附件及电器车身振动\|其它问题	2021-06-13 18:01:45	等待专员审核

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