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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007131025489184	别克	君越	质保期内后桥下仰角损坏	其它原因其它问题悬挂系统后桥问题	2020-07-13 10:25:48	等待专员审核
202006222229003696	沃尔沃	沃尔沃S60L	沃尔沃S60L底盘异响，多次维修不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统底盘异响	2020-06-22 22:29:00	等待专员审核
202005120937098497	马自达	一汽马自达	异响太严重。严重	人员技术多次返修发动机异响	2020-05-12 09:37:09	等待专员审核
202004241530288225	福特	蒙迪欧	节气门严重漏油	人员技术修出新问题\|多次返修发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-04-24 15:30:28	等待专员审核
202004060300451906	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	凯迪拉克刹车失灵，人命关天	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2020-04-06 03:00:45	等待厂家受理
202003231825426253	东风日产	奇骏	质保期内出现方向机进水生锈问题 4S店态度蛮横指责人为问题	服务态度态度蛮横服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现转向系统异响	2020-03-23 18:25:42	等待专员审核
202003152155503530	宝马	宝马X3	上牌押金3个月不退	服务收费变相收费	2020-03-15 21:55:50	等待专员审核
202003111605013854	上汽通用	雪佛兰	整车质保期内，车窗升降机故障，以维修记录不全索要押金	服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷车身附件及电器门窗问题	2020-03-11 16:05:01	等待专员审核
202003052350342730	奥迪	奥迪 A6L	同样问题半年出现二次，到现在还不能处理，车辆问题没处理好4S店就通知已经没问题可以提车	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|其它问题	2020-03-05 23:50:34	等待专员审核
201912161303105161	吉利汽车	博瑞	换一个东西就漏油了修了7次了还在漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单	2019-12-16 13:03:10	等待专员审核
201911151616385907	大众	CC	服务态度恶劣，收费不透明，商业欺诈，销售承诺不兑现。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-11-15 16:16:38	等待专员审核
201911112310455059	东风日产	天籁	买到减震器有问题新车	销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题	2019-11-11 23:10:45	等待专员审核
201911071701504866	福特	锐界	福特锐界新车5000公里发动机漏机油	服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2019-11-07 17:01:50	等待专员审核
201910220843161466	上海大众	帕萨特	车辆变速器行驶时异响、跳档、卡顿问题无法解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修离合器异响变速器异响\|跳档	2019-10-22 08:43:16	等待专员审核
201910171318486971	大众	帕萨特	上汽大众帕萨特内饰发黄变速箱螺丝被拧过	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-17 13:18:48	等待专员审核

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