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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009081120366873	大众	帕萨特	2011年-2012年ea888正时链条配件有问题	服务态度态度蛮横承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2020-09-08 11:20:36	等待专员审核
202009050045135276	大众	帕萨特	上海大众疑似店大欺客，售后投诉置之不理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意	2020-09-05 00:45:13	等待专员审核
202008130439357492	长安	2018长安睿骋CC	路稍微不好，往左打方向就异响	转向系统异响\|方向盘抖动	2020-08-13 04:39:35	等待专员审核
202007211345004768	奥迪	奥迪 A4L	冷冻液漏，维修不好	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-21 13:45:00	等待专员审核
202006222229003696	沃尔沃	沃尔沃S60L	沃尔沃S60L底盘异响，多次维修不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统底盘异响	2020-06-22 22:29:00	等待专员审核
202006161955512419	吉利汽车	博瑞	60以上踩杀车方盘抖动，杀车盘和杀车分频泵异响	配件争议配件质量差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-06-16 19:55:51	等待专员审核
202006131121318488	广汽新能源	宝马6	网上赢钱被黑客服各种理由不给出款怎么办？	其它原因厂家不召回\|设计缺陷转向系统方向盘抖动\|转向助力泵	2020-06-13 11:21:31	等待专员审核
202005291414371753	别克	英朗	车在质保期内，4S店不给保修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-05-29 14:14:37	等待专员审核
202005131144207810	雪佛兰	迈锐宝	前大灯水平调节故障问题	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器车灯问题	2020-05-13 11:44:20	等待专员审核
202004060300451906	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	凯迪拉克刹车失灵，人命关天	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2020-04-06 03:00:45	等待厂家受理
202003231825426253	东风日产	奇骏	质保期内出现方向机进水生锈问题 4S店态度蛮横指责人为问题	服务态度态度蛮横服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现转向系统异响	2020-03-23 18:25:42	等待专员审核
202003191335455553	丰田	皇冠	滨州鸿泰丰田店…欺骗消费者，说到做不到…服务态度差劲…辱骂	服务态度态度蛮横\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2020-03-19 13:35:45	等待专员审核
202003111605013854	上汽通用	雪佛兰	整车质保期内，车窗升降机故障，以维修记录不全索要押金	服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷车身附件及电器门窗问题	2020-03-11 16:05:01	等待专员审核
202003052350342730	奥迪	奥迪 A6L	同样问题半年出现二次，到现在还不能处理，车辆问题没处理好4S店就通知已经没问题可以提车	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|其它问题	2020-03-05 23:50:34	等待专员审核
201912230945324519	一汽奥迪	奥迪A6L	刹车异响，保养缺机油，态度蛮横	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范制动系统刹车异响轮胎磨损异常	2019-12-23 09:45:32	等待专员审核

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