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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905241953479622	雪佛兰	迈锐宝	雪佛兰迈锐宝发动机动力降低4S店无法解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-05-24 19:53:47	等待专员审核
201905132219223643	福特	蒙迪欧致胜	致胜双离合变速器严重故障，危及安全。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|换挡困难	2019-05-13 22:19:22	等待专员审核
201905031046173085	大众	帕萨特	不给理赔，不回复	服务态度厂家不回复\|不给索赔离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|换挡困难	2019-05-03 10:46:17	等待专员审核
201904252100333851	雪佛兰	迈锐宝XL	乾通雪佛兰4s店存售前欺诈售后服务态度差销售问题车问题	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2019-04-25 21:00:33	等待专员审核
201903211628288398	福特	蒙迪欧	余姚福舜4S店态度无耻恶劣，否认车子有质量问题，不给修理，毁灭证据	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-21 16:28:28	等待专员审核
201903181229106838	别克	君威	君威四个月的新车排气管生锈	服务态度不解决问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2019-03-18 12:29:10	等待专员审核
201903121553061662	大众	帕萨特	上汽大众质保期内不予索赔	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响	2019-03-12 15:53:06	等待专员审核
201901250941083690	别克	君威	双11在天猫别克官方旗舰店购买2000抵3500的券至今为止车子已经买了三个月了 4S店不与结算3500元	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-01-25 09:41:08	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901190951374279	吉利汽车	帝豪GS	吉利汽车-帝豪G3安全气囊电子控制单元是样品	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器气囊故障	2019-01-19 09:51:37	等待处理反馈
201901111455044747	福特	蒙迪欧	皮带质量不好	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题服务收费价格垄断\|价格不透明发动机其它(不确定)	2019-01-11 14:55:04	等待专员审核
201901080147023667	大众	迈腾	一汽大众四川申蓉雅泰汽车销售服务有限公司的服务质量太差	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2019-01-08 01:47:02	等待厂家受理
201901021721505565	林肯	MKZ	林肯汽车新车质量问题有重大安全隐患变速箱报废	人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因召回方案不合理\|服务网点少发动机油耗偏大变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-02 17:21:50	等待专员审核
201812251131004525	大众	迈腾	一汽大众-迈腾暖风不热	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器空调问题\|其它问题	2018-12-25 11:31:00	等待厂家受理
201812110728453243	别克	君威	上汽通用-别克君威变速箱漏油4S店无法沟通协商。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2018-12-11 07:28:45	等待厂家受理

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