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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201904152223054309	奥迪	奥迪 A6（进口）	轮毂断裂，服务态度差打电话不接发消息不回	服务态度故意拖延\|相互推诿配件争议配件质量差\|未按时到货轮胎暴裂	2019-04-15 22:23:05	等待专员审核
201902090022378855	东风风光	风光 580	制动系统	制动系统其它(不确定)	2019-02-09 00:22:37	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901151128453770	大众	朗逸	上汽大众-朗逸左前灯罩开裂，导致里面进水，大灯不亮	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2019-01-15 11:28:45	等待处理反馈
201811141338333678	凯马	轻卡	凯马轻卡4s店和厂家回复不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2018-11-14 13:38:33	等待专员审核
201811131501436896	长安福特	锐界	长安福特-锐界钢圈氧化严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎其它(不确定)	2018-11-13 15:01:43	等待处理反馈
201811072007176185	奔驰	奔驰 C级	梅赛德斯-奔驰C级汽车有质量缺陷多次维修不好	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修配件争议使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单变速器其它(不确定)	2018-11-07 20:07:17	等待厂家受理
201811071008216687	长安	长安校车	长安校车刹车失灵导致车上人员受伤，车辆损坏，长安校车公司不妥善处理	服务态度不解决问题制动系统其它(不确定)	2018-11-07 10:08:21	等待专员审核
201810221147125429	大众	朗逸	上汽大众朗逸车引擎盖生锈、掉漆	配件争议配件质量差车身附件及电器车身生锈	2018-10-22 11:47:12	等待厂家受理
201808011158145358	别克	昂科威	别克昂科威前挡风玻璃存在有划痕电瓶电瓶鼓起现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意制动系统刹车异响	2018-08-01 11:58:14	等待专员审核
201805311133521343	奥迪	奥迪 A6L	一汽大众-奥迪大灯镀膜起泡	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2018-05-31 11:33:52	等待厂家受理
201712082053391792	东南	东南 DX7	东南DX7发动机2000转以上声音大震动严重	配件争议配件质量差发动机异响	2017-12-08 20:53:39	投诉处理完成
201712062117156878	荣威	荣威i6	上汽荣威i6变速箱顿挫发动机噪音大	配件争议配件质量差发动机异响变速器异响	2017-12-06 21:17:15	等待用户评分
201711270743497721	别克	凯越	别克凯越中控仪表台大面积脱胶翘起	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2017-11-27 07:43:49	等待处理反馈
201711211941327079	日产（进口）	奇骏（进口）	东风日产-奇骏优科豪马轮胎开裂	配件争议配件质量差轮胎暴裂	2017-11-21 19:41:32	等待厂家受理

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