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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202108121046396972	宝马	宝马5系	水箱漏水，4S店工作人员引导消费者加水即可	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-08-12 10:46:39	等待专员审核
202107131857417503	上汽大众	途观L	21款途观l低速行驶和倒车行驶频繁异响	其它原因设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响	2021-07-13 18:57:41	等待专员审核
202107131853546841	上汽大众	途观L	21款途观l低速行驶和倒车行驶频繁异响	其它原因设计缺陷离合器异响	2021-07-13 18:53:54	等待专员审核
202107012310206702	现代	索纳塔九	4S店购买厂家延保拒赔	其它原因其它问题发动机烧机油	2021-07-01 23:10:20	等待专员审核
202106261447551772	一汽大众	探岳	探岳颗粒捕捉器频繁堵塞	其它原因设计缺陷发动机油耗偏大	2021-06-26 14:47:55	等待专员审核
202106041638142595	奔驰	奔驰 C级	奔驰C260L怠速时故障灯亮，车身抖动严重，车无力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动	2021-06-04 16:38:14	等待专员审核
202103152206062381	标致	标致 508	涡轮电磁阀故障设计缺陷，通病	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-03-15 22:06:06	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核
202103051026592510	奔驰	奔驰 E级	奔驰260发动机设计缺陷不召回，三个通病同时出现故障。	其它原因厂家不召回\|设计缺陷	2021-03-05 10:26:59	等待专员审核
202102221023007676	斯柯达	速派	斯柯达速派五万公里变速箱故障	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档	2021-02-22 10:23:00	等待专员审核
202102031531151136	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹行驶过程中方向盘、刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因其它问题发动机其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2021-02-03 15:31:15	等待厂家受理
202101311255587683	丰田	凯美瑞	广汽丰田-凯美瑞半轴漏油	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2021-01-31 12:55:58	等待处理反馈
202101151057028419	东风日产	天籁	东风日产上饶东信4S店维修期间把我车开出店外更换不合格配件造成变速箱受损	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|跳档	2021-01-15 10:57:02	等待专员审核
202101061808465439	大众	迈腾	变速箱紧急运行模式，无1.3.5.7档	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2021-01-06 18:08:46	等待专员审核
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核

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