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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905241953479622	雪佛兰	迈锐宝	雪佛兰迈锐宝发动机动力降低4S店无法解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-05-24 19:53:47	等待专员审核
201905031046173085	大众	帕萨特	不给理赔，不回复	服务态度厂家不回复\|不给索赔离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|换挡困难	2019-05-03 10:46:17	等待专员审核
201904211928437260	别克	君威	否认质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题其它原因其它问题车身附件及电器车灯问题	2019-04-21 19:28:43	等待专员审核
201904041134125450	宝马	宝马3系	过坑洼路段车门异响！	人员技术维修技术差其它原因设计缺陷车身附件及电器车身振动	2019-04-04 11:34:12	等待专员审核
201903302234197140	雪铁龙	雪铁龙C5	雪铁龙汽车音响不维修只可高价更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修服务收费价格垄断其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-03-30 22:34:19	等待专员审核
201903211628288398	福特	蒙迪欧	余姚福舜4S店态度无耻恶劣，否认车子有质量问题，不给修理，毁灭证据	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-21 16:28:28	等待专员审核
201903151209333132	一汽	一汽吉林	车正常行驶，突然加不上油	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差离合器其它(不确定)	2019-03-15 12:09:33	等待专员审核
201903111330114067	雪佛兰	迈锐宝XL	雪佛兰迈锐宝XL车内漏水座椅发霉	其它原因设计缺陷车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2019-03-11 13:30:11	等待专员审核
201901291231514424	福特	致胜	变速箱限制功能	其它原因其它问题变速器跳档\|换挡困难	2019-01-29 12:31:51	等待专员审核
201901211733415227	大众	帕萨特	上汽大众-帕萨特气囊电脑使用老旧电路板	其它原因其它问题车身附件及电器气囊故障	2019-01-21 17:33:41	等待厂家受理
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901111103289969	北京现代	索纳塔	发动机异响拉缸	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机异响	2019-01-11 11:03:28	等待专员审核
201901021721505565	林肯	MKZ	林肯汽车新车质量问题有重大安全隐患变速箱报废	人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因召回方案不合理\|服务网点少发动机油耗偏大变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-02 17:21:50	等待专员审核
201901021416252766	大众	帕萨特	上汽大众2011款新帕萨特在档失去动力，档位指示闪烁	服务态度不解决问题\|否认质量问题离合器其它(不确定)	2019-01-02 14:16:25	等待厂家受理
201812071659363273	大众	帕萨特	上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元损坏	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-12-07 16:59:36	等待厂家受理

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