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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305152256076613	雪佛兰	迈锐宝XL	雪佛兰迈锐宝XL置换补贴一直拖延没有兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-05-15 22:56:07	等待专员审核
202303081419522933	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常，四轮定位外倾角过大（-2+）无法调节导致轮胎磨损报废	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-03-08 14:19:52	等待专员审核
202301291057358327	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常轮胎磨损报废	悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2023-01-29 10:57:35	等待专员审核
202301080001143109	本田	艾力绅	轮毂变形轮胎质量问题	其它原因其它问题轮胎鼓包\|其它(不确定)	2023-01-08 00:01:14	等待专员审核
202211091651281335	本田	英仕派	承诺不兑现	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2022-11-09 16:51:28	等待专员审核
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202207101621309881	大众	帕萨特	4S违约，未按约定交车，申请解除合同退款	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-07-10 16:21:30	等待专员审核
202206201618306326	奥迪	奥迪 A4L	奥迪a4l钥匙问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-06-20 16:18:30	等待专员审核
202202281112307959	上海大众	帕萨特	上汽大众帕萨特厂家承诺延保服务未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-02-28 11:12:30	等待专员审核
202201051029072499	凯迪拉克	CT5	凯迪拉克CT5铂金运动版米其林PS4S轮胎无故鼓包	配件争议配件质量差轮胎鼓包	2022-01-05 10:29:07	等待专员审核
202109221119259877	上海大众	PASSAT领驭	上汽大众销售公司扣留手续恶意兜售不相关商品	承诺兑现订（定）金纠纷其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-09-22 11:19:25	等待厂家受理
202109011017292339	别克	君威	订金合同纠纷	承诺兑现订（定）金纠纷	2021-09-01 10:17:29	等待专员审核
202108201327377372	福特	蒙迪欧	长安福特-蒙迪欧拖延推诿不解决问题4S店很差劲	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2021-08-20 13:27:37	等待厂家受理
202108190933243336	奥迪	奥迪 A4L	4s店不履行合同约定交车变相加价	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 09:33:24	等待专员审核
202107201852384635	别克	君越	东营市东八路万骐别克4S店销售算错购车落地价格，与原商定价格多出9573多元，欺诈消费者，要求退定金，不给退，销售与领导相互推诿。	承诺兑现订（定）金纠纷	2021-07-20 18:52:38	等待专员审核

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