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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201909201939156630	宝马	宝马5系	宝马5系525li四轮毂变形	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2019-09-20 19:39:15	等待厂家受理
201907231849128181	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	新车中控屏黑屏，中控面板失灵，倒车影像及倒车雷达全部失灵	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-07-23 18:49:12	等待专员审核
201906200935555467	一汽	一汽解放	方向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-06-20 09:35:55	等待专员审核
201906051101168311	奥迪	奥迪 A6L	买新车第一天，上路开了十几分钟。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2019-06-05 11:01:16	等待专员审核
201906030022011135	奥迪	奥迪 A6L	管理人员素质太差	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2019-06-03 00:22:01	等待专员审核
201906021344308098	大众	帕萨特	购车40天行驶1100公里，混动车电池组出严重质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-06-02 13:44:30	等待专员审核
201905051453369373	客车	客车	态度极差，不为顾客考虑	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2019-05-05 14:53:36	等待专员审核
201904201909088703	宝马	宝马5系	仪表盘黑屏	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2019-04-20 19:09:08	等待专员审核
201903251437421067	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃S90怠速共振	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|异响	2019-03-25 14:37:42	等待专员审核
201903231816575392	路虎	发现	ABS抱死	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2019-03-23 18:16:57	等待专员审核
201903181114052365	奥迪	奥迪 A6L	转向异响	服务态度不解决问题转向系统异响	2019-03-18 11:14:05	等待专员审核
201903142038425124	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	上海永达凯迪拉克4S店在维修过程中把车撞了以后私自补漆并最后都没告知消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因其它问题	2019-03-14 20:38:42	等待专员审核
201902092254255717	奔驰	奔驰 E级	奔驰E200L问题众多，尤其是桃木面板遇水掉黑汁白色皮无法去除	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2019-02-09 22:54:25	等待专员审核
201901202140449701	东风专用汽车有限公司	东风商用车	东风专汽黑心企业危害公共安全有图有真相	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题轮胎其它(不确定)	2019-01-20 21:40:44	等待专员审核
201812022049431327	路虎	揽胜	路虎揽胜星脉维修六次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2018-12-02 20:49:43	等待厂家受理

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