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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202401080930425482	雷克萨斯	雷克萨斯ES	销售看到360与提车实际360相差不符	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-08 09:30:42	等待专员审核
202305071428227616	零跑汽车	零跑C01	零跑C01承诺时间交不出车，销售相互踢皮球，定金不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-05-07 14:28:22	等待专员审核
202205062326092691	奇瑞	瑞虎	奇瑞瑞虎8Plus EV模式驾驶停止后发动机快速空转	发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器发热制动系统刹车抖动\|刹车异响	2022-05-06 23:26:09	等待厂家受理
202204191243442604	大众	大众探岳	颗粒捕捉器堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响	2022-04-19 12:43:44	等待专员审核
202104242157422820	江西五十铃	MU-X	19年买车到现在不断出现故障	服务态度不给索赔人员技术多次返修发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2021-04-24 21:57:42	等待专员审核
202101132012036469	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克发动机问题及漏油	发动机怠速不稳	2021-01-13 20:12:03	等待专员审核
202010291924374238	捷豹	捷豹XFL	捷豹欺瞒消费者态度恶劣	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-10-29 19:24:37	等待专员审核
202007062257567538	比亚迪	唐	服务差，销售卖车80天后不知道备用钥匙在哪，经手人被抓，钥匙失踪	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-06 22:57:56	等待专员审核
202005090355563042	福特	蒙迪欧	17款福特蒙迪欧2.0高功率刚过保就爆缸	发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2020-05-09 03:55:56	等待专员审核
202003111518414218	沃尔沃	S90	共振问题车辆怠速有低频共振嗡嗡声	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|其它问题	2020-03-11 15:18:41	等待专员审核
201909201939156630	宝马	宝马5系	宝马5系525li四轮毂变形	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2019-09-20 19:39:15	等待厂家受理
201909022232234056	丰田	亚洲龙	大同凯泰丰田不给退定金	承诺兑现订（定）金纠纷	2019-09-02 22:32:23	等待处理反馈
201906030022011135	奥迪	奥迪 A6L	管理人员素质太差	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2019-06-03 00:22:01	等待专员审核
201905051453369373	客车	客车	态度极差，不为顾客考虑	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2019-05-05 14:53:36	等待专员审核
201903251437421067	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃S90怠速共振	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|异响	2019-03-25 14:37:42	等待专员审核

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