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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201909232121216954	雷克萨斯	雷克萨斯ES	恶意欺诈消费者	其它原因其它问题	2019-09-23 21:21:21	等待专员审核
201908051002326994	宝马	宝马GT630I	前挡风玻璃无故破裂	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-08-05 10:02:32	等待专员审核
201907021500557529	宝马	宝马5系	宝马车危及生命-----宝马523LI高速公路熄火严重涉及人身安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 转向系统失灵	2019-07-02 15:00:55	等待专员审核
201903251437421067	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃S90怠速共振	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|异响	2019-03-25 14:37:42	等待专员审核
201903142038425124	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	上海永达凯迪拉克4S店在维修过程中把车撞了以后私自补漆并最后都没告知消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因其它问题	2019-03-14 20:38:42	等待专员审核
201901111929153554	别克	昂科雷（进口）	花10万大修发动机，结果修坏自动变速箱，4S店打死不承认动过变速箱	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2019-01-11 19:29:15	等待专员审核
201810222121013080	乘龙h7	乘龙H7	强买强卖行为，不退订金，未按时交车。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-10-22 21:21:01	等待专员审核
201810131638476328	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	凯迪拉克XTS2017款28T变速箱多次漏油	变速器其它(不确定)	2018-10-13 16:38:47	等待专员审核
201808072317464767	雪铁龙	雪铁龙 C6	东风雪铁龙-C6电子刹车故障	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-07 23:17:46	等待厂家受理
201805151618347514	奥迪	奥迪 A6L	一汽-奥迪成都三和奥迪销售质量缺陷车辆拒不退赔	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|其它问题	2018-05-15 16:18:34	等待处理反馈
201803081334393847	吉利汽车	博瑞	吉利-博瑞加速无力，提速反应迟钝	其它原因厂家不召回\|其它问题发动机其它(不确定)	2018-03-08 13:34:39	等待处理反馈
201803051615382023	丰田	普拉多	一汽丰田-普拉多座椅严重鼓包起皱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器座椅故障	2018-03-05 16:15:38	等待处理反馈
201802271032088027	别克	君越	车内有异味	其它原因其它问题车身附件及电器车内异味	2018-02-27 10:32:08	等待处理反馈
201712241719464694	荣威	荣威i6	上汽荣威i6发动机噪音大变速箱顿挫	配件争议配件质量差发动机异响变速器其它(不确定)	2017-12-24 17:19:46	等待厂家受理
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈

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