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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202104242157422820	江西五十铃	MU-X	19年买车到现在不断出现故障	服务态度不给索赔人员技术多次返修发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2021-04-24 21:57:42	等待专员审核
202101132012036469	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克发动机问题及漏油	发动机怠速不稳	2021-01-13 20:12:03	等待专员审核
202011250202187951	福田	欧马可	福田欧马可S5行驶时车辆剧烈抖动	悬挂系统前桥问题\|底盘异响轮胎其它(不确定)	2020-11-25 02:02:18	等待专员审核
202005090355563042	福特	蒙迪欧	17款福特蒙迪欧2.0高功率刚过保就爆缸	发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2020-05-09 03:55:56	等待专员审核
202004122020484683	众泰	众泰Z700	众泰厂家不负责任，z700车子放在严重跑偏，吃胎	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-04-12 20:20:48	等待专员审核
202003111518414218	沃尔沃	S90	共振问题车辆怠速有低频共振嗡嗡声	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|其它问题	2020-03-11 15:18:41	等待专员审核
202003011645086823	奔驰	奔驰 E级	奔驰E 不配防爆胎，又没有备胎	其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2020-03-01 16:45:08	等待专员审核
201910182021171187	VOLVO	VOLVO S90	沃尔沃4S店欺诈销售：新车当天车漆掉漆、黄色漆面，要求退车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2019-10-18 20:21:17	等待厂家受理
201909201939156630	宝马	宝马5系	宝马5系525li四轮毂变形	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2019-09-20 19:39:15	等待厂家受理
201905051453369373	客车	客车	态度极差，不为顾客考虑	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2019-05-05 14:53:36	等待专员审核
201903251437421067	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃S90怠速共振	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|异响	2019-03-25 14:37:42	等待专员审核
201901202140449701	东风专用汽车有限公司	东风商用车	东风专汽黑心企业危害公共安全有图有真相	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题轮胎其它(不确定)	2019-01-20 21:40:44	等待专员审核
201810222121013080	乘龙h7	乘龙H7	强买强卖行为，不退订金，未按时交车。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-10-22 21:21:01	等待专员审核
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈

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