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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202005172250543210	东风风光	风光 580	风光580质量太差无法解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车打滑悬挂系统前桥问题\|减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车内异味\|车身振动	2020-05-17 22:50:54	等待专员审核
202005111048471749	陆风	X7	汽车行驶证异常熄火。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-05-11 10:48:47	等待专员审核
202005080953548182	东风日产	奇骏	2015款东风日产奇骏车变速箱液力变矩器和控制阀出现故障，顿挫严重，属于严重质量问题	销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2020-05-08 09:53:54	等待厂家受理
202005071533587296	大众	途观 L	变速箱跳档致使车辆行驶发飚	变速器跳档	2020-05-07 15:33:58	等待专员审核
202004221120119006	别克	昂科威	变速箱异响	服务态度不解决问题变速器异响	2020-04-22 11:20:11	等待专员审核
202004131731486406	大众	途岳	上汽大众途岳变速箱挂档冲击震动打齿四门玻璃质量问题	其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题离合器分离不彻底变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-04-13 17:31:48	等待处理反馈
202004131119171360	丰田	rav4	一汽丰田RAV-4半球笼罩漏油	变速器其它(不确定)	2020-04-13 11:19:17	等待厂家受理
202004011435298022	猎豹汽车	猎豹cs10	多次反应无果，在保内车辆无法正常维修	配件争议配件质量差其它原因其它问题变速器异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题	2020-04-01 14:35:29	等待专员审核
202003302138579894	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪汽车承诺更换变速器总成，以各种理由拒绝更换	服务态度不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2020-03-30 21:38:57	等待厂家受理
202003251814014987	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪S7发动机缸盖设计缺陷导致漏防冻液	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车身生锈	2020-03-25 18:14:01	等待专员审核
202003221912489869	长安	CS75	故意拖延不解决问题的售后	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-03-22 19:12:48	等待专员审核
202002291032177993	猎豹汽车	猎豹cs10	三包期内要收另外费用才给修	变速器其它(不确定)	2020-02-29 10:32:17	等待专员审核
201912281700537758	吉利汽车	缤越	服务态度	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机异响变速器异响悬挂系统底盘异响	2019-12-28 17:00:53	等待专员审核
201912201641062631	哈弗	哈弗H2	哈弗H2变速箱换挡总成固定螺钉脱落断裂人命关天安全隐患较大	变速器其它(不确定)	2019-12-20 16:41:06	等待专员审核
201912182105208200	哈弗	哈弗H9	机油增多，车辆无钥匙进入系统不灵，车门跑风暖风出风口不合格	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2019-12-18 21:05:20	等待专员审核

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