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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201301359587603	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器堵塞，启停失灵，油耗翻倍	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响	2022-01-30 13:59:58	等待专员审核
202201221343471444	本田	本田CR-V	4S店不履行厂家宣传活动政策，歪曲事实真相	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-01-22 13:43:47	等待专员审核
202201212103409182	一汽大众	探岳	发动机排气故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大车身附件及电器雨刮器故障	2022-01-21 21:03:40	等待专员审核
202201201835562061	大众	探岳X	探岳x颗粒捕捉器	服务态度否认质量问题发动机油耗偏大	2022-01-20 18:35:56	等待专员审核
202201200926198280	大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞严重，油耗增高启停失灵电瓶一年亏电严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大	2022-01-20 09:26:19	等待专员审核
202201172217186021	雪铁龙	东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5AIRCROSS 悬挂减震器漏油，4S店抢手机打人！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2022-01-17 22:17:18	等待厂家受理
202201161605507952	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器缺陷导致油耗翻倍动力缺失自动启停失效	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-16 16:05:50	等待专员审核
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202201151441095400	奔驰	glb200	发动机异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定)	2022-01-15 14:41:09	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201130834518558	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响顿挫，厂家置之不理	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-13 08:34:51	等待专员审核
202201121657067648	东风日产	楼兰	2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音、共震抖动	服务态度不解决问题其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响	2022-01-12 16:57:06	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202201100633066790	吉利汽车	星越L	济南吉利博远销售刘朋欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2022-01-10 06:33:06	等待专员审核
202201051508513651	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响，厂家置之不理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-05 15:08:51	等待专员审核

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