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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202201151441095400	奔驰	glb200	发动机异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定)	2022-01-15 14:41:09	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201130834518558	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响顿挫，厂家置之不理	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-13 08:34:51	等待专员审核
202201121657067648	东风日产	楼兰	2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音、共震抖动	服务态度不解决问题其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响	2022-01-12 16:57:06	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202201100633066790	吉利汽车	星越L	济南吉利博远销售刘朋欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2022-01-10 06:33:06	等待专员审核
202201051508513651	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响，厂家置之不理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-05 15:08:51	等待专员审核
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202112291829058896	长安	CS75plus	惠州长奥汽车销售服务有限公司退网，新车交车没人管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-12-29 18:29:05	等待厂家受理
202112211039476187	大众	途观 L	启停失效，油耗激增，动力不足	发动机油耗偏大\|其它(不确定) 离合器其它(不确定)	2021-12-21 10:39:47	等待专员审核
202112161542276973	哈弗	哈弗H9	长城-哈弗H9 发动机2次严重烧机油	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机烧机油	2021-12-16 15:42:27	等待处理反馈
202112150918245281	凯迪拉克	XT4	上汽通用-凯迪拉克4S店保养过程涉嫌欺诈消费	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-12-15 09:18:24	等待厂家受理
202112022125598447	大众	途岳	点不着火！冬天需要多次启动才能点火！保养了两三次说了这个问题，都给敷衍说是跑的路程短！	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意发动机点火难车身附件及电器其它问题	2021-12-02 21:25:59	等待专员审核
202111301516024246	江铃驭胜	驭胜S350	离合器不分离	其它原因其它问题离合器磨损异常\|分离不彻底	2021-11-30 15:16:02	等待专员审核

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