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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202111071424134750	奔驰	奔驰GLA	维修人员操作不当导致左后胎扎钉	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意轮胎鼓包\|其它(不确定)	2021-11-07 14:24:13	等待专员审核
202111031919559241	福特	锐界	4S售后保养欺诈	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-11-03 19:19:55	等待专员审核
202110252029168475	东风风光	东风风光500	维修3次，质量问题，现在他们都不给处理结果	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-10-25 20:29:16	等待专员审核
202110121852442769	马自达	长安马自达	长安马自达-马自达CX-5 后杠缝隙大油漆质量差	人员技术维修技术差配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-10-12 18:52:44	等待处理反馈
202110101636124441	宝骏	新宝骏RS-3	D档换N档顿挫严重	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定)	2021-10-10 16:36:12	等待专员审核
202110041241241913	吉利	博越pro	出现换挡顿挫，加速无力	发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2021-10-04 12:41:24	等待专员审核
202109291401326913	别克	昂科威	上汽通用-别克昂科威变速箱异响	其它原因其它问题变速器异响	2021-09-29 14:01:32	等待厂家受理
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109271646388670	福特	翼虎	翼虎汽车刚过3年质保期变数箱就出问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器其它(不确定)	2021-09-27 16:46:38	等待专员审核
202109271032346222	大众	途观 L	刚出质保，四万多公里就变速箱故障更换机电单元	变速器其它(不确定)	2021-09-27 10:32:34	等待专员审核
202109261828316040	福特	翼虎	冷车启动油门不会来，是变数箱出问题	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-09-26 18:28:31	等待专员审核
202109241407454618	奥迪	奥迪q2l 新能源	奥迪4s店销售去年库存车，欺骗签合同和付款，车未提	变速器其它(不确定)	2021-09-24 14:07:45	等待专员审核
202109101415189799	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	变速箱有问题无法修理，大灯坏，属将问题车辆卖给客户	变速器异响\|跳档车身附件及电器车灯问题	2021-09-10 14:15:18	等待专员审核
202109101130288044	宝马	宝马X1	宝马X1新车摄像头故障维修三次未解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2021-09-10 11:30:28	等待专员审核
202109051717172380	凯迪拉克	凯迪拉克XT4	上汽通用-凯迪拉克二保偷偷更换变速器油冷却换热器总成且拒绝解释	服务态度厂家不回复其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2021-09-05 17:17:17	等待厂家受理

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