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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001061426263931	名爵	上汽集团	保险垄断	服务收费价格垄断	2020-01-06 14:26:26	等待专员审核
201912281700537758	吉利汽车	缤越	服务态度	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机异响变速器异响悬挂系统底盘异响	2019-12-28 17:00:53	等待专员审核
201912271211478781	东风日产	逍客	车辆售后维修接待推诿拖延太多蛮横车辆问题没有解决维修费不予以退还	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-12-27 12:11:47	等待专员审核
201912241630521379	雪佛兰	创界	上海众国同普雪弗兰4S店严重失信骗取定金	服务态度态度蛮横服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-24 16:30:52	等待专员审核
201912201641062631	哈弗	哈弗H2	哈弗H2变速箱换挡总成固定螺钉脱落断裂人命关天安全隐患较大	变速器其它(不确定)	2019-12-20 16:41:06	等待专员审核
201912201031177693	吉利汽车	远景SUV	保险押金不予退还	服务收费价格不透明\|变相收费	2019-12-20 10:31:17	等待专员审核
201912182105208200	哈弗	哈弗H9	机油增多，车辆无钥匙进入系统不灵，车门跑风暖风出风口不合格	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2019-12-18 21:05:20	等待专员审核
201912051124565519	丰田	汉兰达	汉兰达强制客户加价换配件	销售欺诈变更价格变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-12-05 11:24:56	等待专员审核
201912050954492210	吉利汽车	吉利GX7	吉利GX7发动机线束问题导致故障灯有时亮，有时正常。造成车子不能正常使用，严重有缺陷。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议未按时到货发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动\|其它问题	2019-12-05 09:54:49	等待专员审核
201912022009482795	哈弗	哈弗H6 Coupe	厂商以过半年未保养为由拒绝索赔更换涡轮增压不承认质量问题	服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2019-12-02 20:09:48	等待专员审核
201911211505182617	众泰汽车	T700	众泰汽车-T700车坏路上，质保期内不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2019-11-21 15:05:18	等待厂家受理
201911211454015101	众泰	众泰T600	众泰汽车-T600配件走丢了吗？	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货变速器异响	2019-11-21 14:54:01	等待厂家受理
201911211442103327	众泰	众泰T600	众泰汽车-T600配件迟迟不到	配件争议未按时到货变速器异响	2019-11-21 14:42:10	等待厂家受理
201911072156284310	荣威	荣威RX5	车辆存在质量问题	服务态度厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2019-11-07 21:56:28	等待专员审核
201911021040083581	长安	CS75	到处渗油	服务态度否认质量问题人员技术粗心大意其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-11-02 10:40:08	等待专员审核

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