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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201905061317207282	宝马	宝马x3	华晨宝马X3经销商强制收取贷款服务费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-05-06 13:17:20	等待专员审核
201904302044187584	上海汽车	荣威RX5新能源	荣威4S店出售电器老化故障库存车非法收取金融服务费	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-04-30 20:44:18	等待专员审核
201904211752166022	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾质量堪忧	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差其它原因服务网点少发动机异响\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2019-04-21 17:52:16	等待专员审核
201904180035128100	路虎发现四	路虎发现四2015款	换挡模块无法使用和液压助力泵漏雨	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-04-18 00:35:12	等待专员审核
201904102251311288	宝骏	宝骏560	欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-04-10 22:51:31	等待专员审核
201904041341127625	北汽幻速	幻速S3L	中控屏坏了！音响没一点声音了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动车身附件及电器车身生锈	2019-04-04 13:41:12	等待专员审核
201903141451498568	宝骏	宝骏510	还在质保期，到4s店维修，最后还收取费用	服务收费变相收费车身附件及电器门窗问题	2019-03-14 14:51:49	等待专员审核
201903131119348284	广汽传祺	传祺GS4	质量问题	发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-13 11:19:34	等待专员审核
201903120828281923	奥迪	奥迪 Q5	刹车异响、车内异味	配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-03-12 08:28:28	等待专员审核
201903012311454568	奇瑞	瑞虎7	刹车失灵，遇到追尾及深坑颠簸路段后排座椅卡扣脱落存在重大安全隐患。	制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈	2019-03-01 23:11:45	等待专员审核
201902270717012368	东风风行	景逸X 3	变速箱异响，维权一年了没有处理好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器异响车身附件及电器车身生锈\|车身密封不严	2019-02-27 07:17:01	等待专员审核
201902222357072097	奔驰	奔驰GLE	保修期连续三次刹车失灵(踩空)造成重大事故。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2019-02-22 23:57:07	等待专员审核
201902211011574151	奥迪	奥迪Q2L	深圳恒信奥龙哄抬车价订金不退	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2019-02-21 10:11:57	等待专员审核
201901251807117415	比亚迪	宋新能源	行驶过程中显示请检查发动机系统	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2019-01-25 18:07:11	等待专员审核

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