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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007262244306812	东风风神	风神AX7	全款买车，导购人员要求做假贷款优惠，现在不还车贷。	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-07-26 22:44:30	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007041008469655	长安	CS35	虚假宣传，欺诈销售，变相收费，销售承诺不兑现	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2020-07-04 10:08:46	等待专员审核
202007021055595421	东风风神	风神AX7	马鞍山同洲汽车销售店言而无信，销售欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2020-07-02 10:55:59	等待专员审核
202006281639467327	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量车	销售欺诈出售问题车转向系统异响\|其它(不确定)	2020-06-28 16:39:46	等待专员审核
202006271623544574	MG	HS	提车四天，异响严重	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统前桥问题\|减震器问题	2020-06-27 16:23:54	等待专员审核
202006011754231213	林肯	冒险家	北京中庆林达林肯虚假宣传、态度蛮横，收订金后不作为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-06-01 17:54:23	等待专员审核
202005211233035734	奥迪	奥迪Q8	4s店隐瞒车辆出厂日期并强制购买店内非原厂精品和强制购买保险	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用非原厂件	2020-05-21 12:33:03	等待专员审核
202005200958565961	长城WEY派	VV6	WEY VV6服务差变相收费定金纠纷	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2020-05-20 09:58:56	等待专员审核
202005172250543210	东风风光	风光 580	风光580质量太差无法解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车打滑悬挂系统前桥问题\|减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车内异味\|车身振动	2020-05-17 22:50:54	等待专员审核
202005040211067848	Jeep	大切诺基（进口）	汽车销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2020-05-04 02:11:06	等待专员审核
202004142325518650	吉利汽车	帝豪GS	增购补贴	服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-04-14 23:25:51	等待专员审核
202004131731486406	大众	途岳	上汽大众途岳变速箱挂档冲击震动打齿四门玻璃质量问题	其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题离合器分离不彻底变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-04-13 17:31:48	等待处理反馈
202004091042451777	东风雷诺	科雷傲	发动机顿挫，低速行驶一蹿一蹿的，转向异响，开车时车内有声音，轰轰的那种	发动机异响转向系统异响悬挂系统减震器问题	2020-04-09 10:42:45	等待专员审核
202003190905166695	猎豹汽车	猎豹cs10	转向系统异响	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因设计缺陷转向系统异响车身附件及电器空调问题\|其它问题	2020-03-19 09:05:16	等待专员审核

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