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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109270954273175	本田	本田UR-V	新车三个月左右出现掉漆，车漆附着力不强	销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2021-09-27 09:54:27	等待专员审核
202109130851371412	北京汽车	北京智达X3	北京汽车4S店欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回车身附件及电器其它问题	2021-09-13 08:51:37	等待厂家受理
202109101424096102	哈弗	哈弗H6	长城-哈弗H6 空调不制冷	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2021-09-10 14:24:09	等待厂家受理
202108282218383115	大众	捷达	一汽大众-捷达4S销售欺诈消费者出售库存车	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2021-08-28 22:18:38	等待专员审核
202108112301028933	东风日产	逍客	行车记录仪系统故障	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2021-08-11 23:01:02	等待专员审核
202107310049324497	奇瑞	瑞虎	奇瑞汽车-瑞虎8 发动机故障灯亮车颤抖	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2021-07-31 00:49:32	等待处理反馈
202107271443243639	哈弗	哈弗H6	长城哈弗销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术过度维修销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2021-07-27 14:43:24	等待厂家受理
202107131913461533	比亚迪	宋PLUS	义乌比亚迪4S店恶意欺骗让我提前提车结果我刚刚提车车补下来了	销售欺诈变更价格	2021-07-13 19:13:46	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核
202106241949079756	福特	翼虎	发动机缸体内部出现质量问题	销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2021-06-24 19:49:07	等待专员审核
202105271307596354	荣威	RX3	上汽荣威销售欺诈，把旧款车当新款卖	销售欺诈低配当高配卖	2021-05-27 13:07:59	等待专员审核
202103231609438339	东风日产	途达	武汉东风日产三环易通店车辆维修过程中，低配灯当高配灯卖	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题销售欺诈低配当高配卖配件争议配件质量差\|使用非原厂件	2021-03-23 16:09:43	等待专员审核
202101122144389188	沃尔沃	沃尔沃XC60	对上海交运起豪汽车销售服务有限公司涉嫌销售欺诈的控诉	销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题	2021-01-12 21:44:38	等待专员审核

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