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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202401260101178765	长安	CS75	原版原漆车身鼓包生锈	其它原因厂家不召回\|其它问题车身附件及电器车身生锈	2024-01-26 01:01:17	等待专员审核
202401241512205393	长安欧尚	欧尚	车机导航无法更新，OTA宣传虚假	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2024-01-24 15:12:20	等待专员审核
202401210048057109	斯柯达	柯迪亚克GT	车辆高档位加速震动嗡嗡声&颗粒捕捉器堵塞	服务态度不解决问题\|不给索赔变速器其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2024-01-21 00:48:05	等待专员审核
202401131036375453	长安	欧尚	新车行驶9000多公里.就要求更换三个配件.其后又要更换三个配件	发动机怠速不稳\|油耗偏大转向系统方向盘抖动制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2024-01-13 10:36:37	等待专员审核
202312041135457946	路虎	揽胜	极光l刹车踏板异响抖动、中控屏四周玻璃破破裂	人员技术维修技术差\|多次返修其它原因厂家不召回制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器其它问题	2023-12-04 11:35:45	等待专员审核
202311301929526587	长安	长安unik	长安官方媒体宣传的多项功能实车没有多次投诉应付处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2023-11-30 19:29:52	等待专员审核
202311280934434716	福特	探险者	索赔中控屏型号不匹配拖延不更换	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-11-28 09:34:43	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核

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