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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202305051351596070	星途	星途凌云	新车左排气口外罩生锈	配件争议配件质量差变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-05-05 13:51:59	等待专员审核
202304281623055257	宝马	宝马X1	轮胎出现严重开裂的现象	轮胎暴裂	2023-04-28 16:23:05	等待专员审核
202304071450338102	捷途	捷途X90	质量差	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-04-07 14:50:33	等待专员审核
202303141120134357	长安	CS75	变速箱卡挡异响，无法换挡，挂不上挡	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修配件争议配件质量差发动机点火难\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|发热\|换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2023-03-14 11:20:13	等待专员审核
202303131145418344	大众	探歌	轮胎开裂异常严重	配件争议配件质量差轮胎暴裂\|磨损异常	2023-03-13 11:45:41	等待专员审核
202302280032598737	哈弗	哈弗H6	离合器	配件争议配件质量差离合器磨损异常	2023-02-28 00:32:59	等待专员审核
202302220830312005	上汽大众	途昂	行驶一年途昂，4个轮毂均出现乳白色“花纹”、鼓包问题，厂家冷漠处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包\|磨损异常	2023-02-22 08:30:31	等待专员审核
202302210850115695	大众	途昂	行驶一年途昂，4个轮毂均出现乳白色“花纹”、鼓包问题，厂家冷漠处理	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎其它(不确定)	2023-02-21 08:50:11	等待专员审核
202302131519068308	大众	途岳	大众途岳亮EPC启停系统故障灯	配件争议未按时到货其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2023-02-13 15:19:06	等待专员审核
202212231149519342	奔驰中国	GLC	提车1个月不到，轮胎破裂	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2022-12-23 11:49:51	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202210312234544574	广汽传祺	传祺GS4	传祺GS4倒车影像模糊轮胎日期不一致	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-10-31 22:34:54	等待专员审核
202209231112063154	哈弗	哈弗赤兔	车漆鼓包爆皮，褶皱爆漆	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2022-09-23 11:12:06	等待专员审核
202209180626172789	奔驰	奔驰GLC	北京奔驰GLC倒挡失灵转向失效发动机报警	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响变速器换挡困难转向系统失灵制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2022-09-18 06:26:17	等待专员审核

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