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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202010131959425320	重庆潍柴	潍柴U70	潍柴汽车行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆	发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-10-13 19:59:42	等待厂家受理
202009261426475323	斯柯达	柯迪亚克	发动机怠速时发动机指针上下跳动，伴随有节奏呜呜呜的声音。	发动机怠速不稳\|异响	2020-09-26 14:26:47	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008211033538001	猎豹汽车	Mattu	猎豹Mattu发动机故障灯报警动力消失	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2020-08-21 10:33:53	等待专员审核
202007261054324294	哈弗	哈弗H7	发动机高速失速怠速抖动异响，维修后仍无法正常使用	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2020-07-26 10:54:32	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核
202006231530282245	奔腾	奔腾X40	2017年购买的奔腾X0，期间多次出现车身抖动，给油无力的情况，导致现在缸盖损坏，不予维修	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-06-23 15:30:28	等待专员审核
202006172258486228	哈弗	哈弗H6 Coupe	发动机故障	其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳	2020-06-17 22:58:48	等待专员审核
202006101117269959	比亚迪	唐燃油	行驶中发动机转数突然下降突然升高怠速不稳定	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修发动机怠速不稳变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-06-10 11:17:26	等待专员审核
202005121651289277	宝骏	宝骏530	使用该车1个月不到显示发动机故障，检测没问题，过了15个月又显示发动机故障	其它原因其它问题发动机怠速不稳	2020-05-12 16:51:28	等待专员审核
202003041323173699	东风风光	风光 580	新车发动机故障，也维修两回，	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-03-04 13:23:17	等待专员审核
202002201330492688	一汽	一汽吉林	发动机故意	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动	2020-02-20 13:30:49	等待专员审核

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