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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202005272100026881	斯柯达	Yeti	4S保养问题造成漏油熄火，处理问题不及时	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意	2020-05-27 21:00:02	等待专员审核
202005251401542790	本田	缤智	广汽本田缤智车身漏水在4S店维修时车辆被淹	服务态度不解决问题其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-05-25 14:01:54	等待专员审核
202005221209176098	东风本田crv	本田CR-V	新车未开出4S店，发现发动机与变速器连接处渗油	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-05-22 12:09:17	等待专员审核
202005212035007599	东风日产	逍客	发动机故障灯亮，检测变速器故障，这款车型存在很大的技术缺陷，要求召回维修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2020-05-21 20:35:00	等待专员审核
202005211233035734	奥迪	奥迪Q8	4s店隐瞒车辆出厂日期并强制购买店内非原厂精品和强制购买保险	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用非原厂件	2020-05-21 12:33:03	等待专员审核
202005200958565961	长城WEY派	VV6	WEY VV6服务差变相收费定金纠纷	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2020-05-20 09:58:56	等待专员审核
202005172250543210	东风风光	风光 580	风光580质量太差无法解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车打滑悬挂系统前桥问题\|减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车内异味\|车身振动	2020-05-17 22:50:54	等待专员审核
202005170906568571	MG	上汽集团	投诉上海南悦汽车修理有限公司销售库存车，存在消费欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|否认质量问题销售欺诈出售问题车	2020-05-17 09:06:56	等待专员审核
202005120904538133	上汽大众	途观L	经销商强制消费者买卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-05-12 09:04:53	等待专员审核
202005120853481363	大众	途观 L	合同有一项存着造假	其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2020-05-12 08:53:48	等待专员审核
202005111048471749	陆风	X7	汽车行驶证异常熄火。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-05-11 10:48:47	等待专员审核
202005081132542167	一汽大众	捷达	一汽大众捷达VS5首保受阻，拒绝履行汽车保养承诺	服务态度相互推诿\|不解决问题	2020-05-08 11:32:54	等待专员审核
202005052247359628	荣威	RX5MAX	未经我同意，将原本好的天窗拆坏，还故意拖延不解决。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-05-05 22:47:35	等待专员审核
202005041521535333	众泰	众泰T700	众泰厂家推托不理特别霸道	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统转向助力泵	2020-05-04 15:21:53	等待专员审核
202005040211067848	Jeep	大切诺基（进口）	汽车销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2020-05-04 02:11:06	等待专员审核

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