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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201807100925003513	众泰	众泰T600	众泰汽车售后服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件发动机怠速不稳\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈	2018-07-10 09:25:00	等待厂家受理
201807081239088200	奔驰	奔驰GLE	奔驰GLE中控屏幕黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-07-08 12:39:08	等待厂家受理
201806222212358422	比速	比速T3	比速汽车经销商不给钥匙，导致汽车被盗！	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2018-06-22 22:12:35	等待厂家受理
201805181650083239	东风风神	风神AX7	东风风神4S店出售问题车，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响	2018-05-18 16:50:08	等待厂家受理
201804250844342525	猎豹	猎豹cs10	猎豹汽车CS10发动机抖动变速箱异响顿挫	销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-04-25 08:44:34	等待厂家受理
201804221525569233	广汽传祺	传祺GS5 Super	广汽传祺4S店欺诈消费者，隐瞒售前维修事实，提车后多次维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题	2018-04-22 15:25:56	等待处理反馈
201804081401202099	奔驰	奔驰GLA	奔驰新车3月现在车自动掉漆	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-04-08 14:01:20	等待专员审核
201803281139555362	海马	海马S5	海马S5刹车异响空调和变速箱异响,发动机噪音大油耗高，承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2018-03-28 11:39:55	等待专员审核
201803112108413388	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达柯迪亚克刹车异响刹车盘严重磨损	转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响	2018-03-11 21:08:41	等待专员审核
201803051255144858	奔驰	奔驰GLK	梅赛德斯-奔驰变速箱顿挫，发动机异响，刹车异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修发动机异响变速器跳档制动系统刹车异响	2018-03-05 12:55:14	等待处理反馈
201803041430479336	宝沃	宝沃BX7	宝沃汽车刹车片异响严重，车身异响	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题制动系统刹车异响\|刹车打滑车身附件及电器门窗问题	2018-03-04 14:30:47	等待处理反馈
201801291648184847	东本	本田CR-V	东风本田-CR-V机油无故增多，且有浓烈的汽油味；刹车不线性	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2018-01-29 16:48:18	等待处理反馈
201801291602185724	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V机油无故增多	发动机其它(不确定) 制动系统刹车打滑	2018-01-29 16:02:18	等待处理反馈
201801281609576475	MG	上汽集团	上汽名爵-2015款锐腾手刹拉线设计有缺陷.下雪天冷就冻住了.厂家不给更换	服务态度不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷制动系统其它(不确定)	2018-01-28 16:09:57	等待处理反馈
201801251234332534	吉利汽车	远景SUV	吉利汽车艰难维保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-01-25 12:34:33	等待处理反馈

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