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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202403090826244012	一汽大众	探岳	大灯问题	车身附件及电器车灯问题	2024-03-09 08:26:24	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核
202306301439088833	东风日产	逍客	日产逍客变速箱存在严重质量问题	离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2023-06-30 14:39:08	等待专员审核
202303011603006370	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁再生	销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题	2023-03-01 16:03:00	等待专员审核
202207192331124256	凯迪拉克	XT4	4S店修车缺件厂家不给发货，不给受理	配件争议未按时到货变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2022-07-19 23:31:12	等待专员审核
202204290948583865	大众	途岳	上汽大众 21款途岳风尚版一推问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-04-29 09:48:58	等待专员审核
202203181116189134	大众	途观 L	变速箱紧急运行模式无法挂入倒档	服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2022-03-18 11:16:18	等待专员审核
202203101236219777	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器频繁堵塞，油耗与宣传不符	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题	2022-03-10 12:36:21	等待专员审核
202203061723148729	一汽大众	探岳	一汽大众探岳x颗粒捕捉器堵塞，油耗升高	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器车灯问题	2022-03-06 17:23:14	等待专员审核
202203032102444375	一汽大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞	发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2022-03-03 21:02:44	等待专员审核
202112211039476187	大众	途观 L	启停失效，油耗激增，动力不足	发动机油耗偏大\|其它(不确定) 离合器其它(不确定)	2021-12-21 10:39:47	等待专员审核
202110272102013160	一汽丰田	普拉多	一汽丰田-普拉多自燃	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2021-10-27 21:02:01	等待厂家受理
202110230908007642	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	上汽通用-凯迪拉克XT5 无任何撞击和碰撞没有任何擦伤大灯内部开裂	车身附件及电器车灯问题	2021-10-23 09:08:00	等待厂家受理
202109121141485921	别克	昂科威	上汽通用-别克昂科威左后尾灯及驾驶室进水积水严重	其它原因召回方案不合理车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2021-09-12 11:41:48	等待厂家受理
202107052332034642	大众探岳	探岳	大灯出厂就有白雾现在越来越严重要求更换大灯或透镜	车身附件及电器车灯问题	2021-07-05 23:32:03	等待专员审核

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