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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核
202306301439088833	东风日产	逍客	日产逍客变速箱存在严重质量问题	离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2023-06-30 14:39:08	等待专员审核
202306062242249713	奔驰	奔驰GLC	发动机漏缸	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2023-06-06 22:42:24	等待专员审核
202304181142366296	奥迪	奥迪 Q5	退换车	其它原因其它问题发动机怠速不稳	2023-04-18 11:42:36	等待专员审核
202303171505102677	丰田	汉兰达	发动机怠速抖动	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2023-03-17 15:05:10	等待专员审核
202207201412514064	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞	其它原因无维修工单\|召回方案不合理\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-07-20 14:12:51	等待专员审核
202206280816178285	大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗高，	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-28 08:16:17	等待专员审核
202206151130082348	大众	探岳	一汽大众探岳发动机缺缸报警多次维修无果	发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2022-06-15 11:30:08	等待专员审核
202205151613553321	大众	探岳	一汽大众经销商隐瞒探岳不适合短途行驶特性	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-05-15 16:13:55	等待专员审核
202204290948583865	大众	途岳	上汽大众 21款途岳风尚版一推问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-04-29 09:48:58	等待专员审核
202203241451242534	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，油耗飙升，动力减弱。多次拨打厂家400电话投诉无果	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器发热车身附件及电器车身振动	2022-03-24 14:51:24	等待专员审核
202203181116189134	大众	途观 L	变速箱紧急运行模式无法挂入倒档	服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2022-03-18 11:16:18	等待专员审核
202203142108498274	一汽大众	探岳	一汽大众探岳豪330豪华版颗粒捕捉器堵塞问题	发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-03-14 21:08:49	等待专员审核
202203061723148729	一汽大众	探岳	一汽大众探岳x颗粒捕捉器堵塞，油耗升高	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器车灯问题	2022-03-06 17:23:14	等待专员审核
202203061452033104	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-03-06 14:52:03	等待专员审核

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