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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901111845503354	北京现代	途胜	15全新途胜召回后出现机油增多，动力下降，油耗增高	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-01-11 18:45:50	等待专员审核
201901011217172620	上海大众	途观l	上汽大众-途观新车5天变速箱质量事故	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔变速器发热\|换挡困难	2019-01-01 12:17:17	等待厂家受理
201812291358027120	北京现代	全新途胜	召回升级以后	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2018-12-29 13:58:02	等待专员审核
201812280912474801	福特	翼虎	福特翼虎轮胎起皮/偏磨，35000公里4S店检测需要报废，厂家说是正常的	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-28 09:12:47	等待专员审核
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811161417234056	路虎	神行者2	新买的车三个月变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳\|异响离合器磨损异常\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2018-11-16 14:17:23	等待专员审核
201809171114447867	Jeep	指南者	广汽菲克-指南者挂档失败，档位灯闪烁	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2018-09-17 11:14:44	等待处理反馈
201809071539195461	三菱	广汽三菱	广汽三菱-劲炫ASX转速高车速提不上去	服务态度不解决问题变速器换挡困难	2018-09-07 15:39:19	等待厂家受理
201808042325335837	奔驰	奔驰GLK	梅赛德斯-奔驰变速箱进水	变速器其它(不确定)	2018-08-04 23:25:33	等待厂家受理
201808031151074611	奥迪	奥迪 Q5	一汽大众-奥迪Q5倒车无力	变速器其它(不确定)	2018-08-03 11:51:07	等待厂家受理
201807241411389817	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏2014款变速箱保质期内出问题拒保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-07-24 14:11:38	等待厂家受理
201803051255144858	奔驰	奔驰GLK	梅赛德斯-奔驰变速箱顿挫，发动机异响，刹车异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修发动机异响变速器跳档制动系统刹车异响	2018-03-05 12:55:14	等待处理反馈
201801211856472761	福特	翼虎	长安福特翼虎三年换了两台变速箱，现又坏却只同意修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修变速器异响\|跳档	2018-01-21 18:56:47	等待处理反馈
201801202259338655	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰出售故障车	销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2018-01-20 22:59:33	等待处理反馈
201712261720139232	福特	翼虎	长安福特-翼虎变速箱四年同一故障重复坏三次，倒档冲击强烈震动，升降挡顿挫，现以满三年不负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|其它(不确定)	2017-12-26 17:20:13	等待处理反馈

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