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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903031724044105	东风日产	逍客	新车3个月内轮胎无故鼓包	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包	2019-03-03 17:24:04	等待专员审核
201903011138349004	大众上汽	途昂	大众旗下4s店靠着店大欺负消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-03-01 11:38:34	等待专员审核
201902202218138683	宝骏	宝骏560	新车开不到一年变速箱坏了，换新后开5千公里又坏了	服务态度不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响	2019-02-20 22:18:13	等待专员审核
201901290017081745	本田	本田CR-V	隐瞒销售	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-01-29 00:17:08	等待专员审核
201901221538045972	雪铁龙	雪铁龙C3-XR	雪铁龙C3-XR在成都集大成雪铁龙4S站保养施工中发动机爆缸	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-01-22 15:38:04	等待专员审核
201901011217172620	上海大众	途观l	上汽大众-途观新车5天变速箱质量事故	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔变速器发热\|换挡困难	2019-01-01 12:17:17	等待厂家受理
201812280912474801	福特	翼虎	福特翼虎轮胎起皮/偏磨，35000公里4S店检测需要报废，厂家说是正常的	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-28 09:12:47	等待专员审核
201812121202395674	本田	本田CR-V	东风本田4S店更换下支臂店内人员未要求做四轮定位造成轮胎啃胎拒绝赔偿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2018-12-12 12:02:39	等待厂家受理
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811241535445462	雷诺	科雷傲	东风雷诺-科雷傲新车80公里轮胎爆裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎暴裂	2018-11-24 15:35:44	等待处理反馈
201811221056421795	大众	途观	上汽大众-途观胎压监测系统严重故障	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2018-11-22 10:56:42	等待处理反馈
201811161417234056	路虎	神行者2	新买的车三个月变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳\|异响离合器磨损异常\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2018-11-16 14:17:23	等待专员审核
201810151659232359	长安福特	福特翼虎	长安福特-翼虎音响，导航，吱吱吱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车内噪声大	2018-10-15 16:59:23	等待处理反馈
201810122326025212	路虎	揽胜	路虎极光发动机缺缸和烧机油	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因无维修工单\|其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2018-10-12 23:26:02	等待专员审核
201809081803452353	起亚	起亚KX5	东风悦达起亚-KX5空调漏水导致车内有水	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器空调问题\|其它问题	2018-09-08 18:03:45	等待厂家受理

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