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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202308191817048057	长安福特	美系	新车天窗排水口问题导致全车泡水	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2023-08-19 18:17:04	等待专员审核
202308062108333429	现代	四代胜达	北京现代胜达经销商维修技术差不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2023-08-06 21:08:33	等待专员审核
202307120926154490	别克	昂科威	新车3个月内出现无法启动，无刹车，刹车抱死，黑屏，不挂档	人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车发动机点火难制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2023-07-12 09:26:15	等待专员审核
202307111130414954	起亚汽车	kx5	底盘以及悬挂严重生锈，厂家不协商不解决，否认质量问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题悬挂系统前桥问题\|后桥问题车身附件及电器车身生锈	2023-07-11 11:30:41	等待专员审核
202307031638459268	斯柯达	Yeti	斯柯达Yeti天窗漏水导致车内异味积水	车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|其它问题	2023-07-03 16:38:45	等待专员审核
202306021325299018	福特	翼虎	福特翼虎行驶中主力消失，存在安全隐患	转向系统转向助力泵	2023-06-02 13:25:29	等待专员审核
202305191554104116	索尼（中国）	微单相机	索尼相机使用半年出现问题不予保修	服务态度否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-05-19 15:54:10	等待专员审核
202304261555299679	大众	探岳	中控主机升级后再降回低版本，扬声器有滋滋的啸叫声	车身附件及电器其它问题	2023-04-26 15:55:29	等待专员审核
202303262108258740	福特	锐际	车门有色差	车身附件及电器其它问题	2023-03-26 21:08:25	等待专员审核
202303171505102677	丰田	汉兰达	发动机怠速抖动	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2023-03-17 15:05:10	等待专员审核
202303011603006370	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁再生	销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题	2023-03-01 16:03:00	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202211071130176022	丰田	汉兰达	广汽丰田-汉兰达新车两个多月引擎盖油漆开裂	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因其它问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-11-07 11:30:17	等待专员审核
202210261720106186	奥迪	奥迪 Q5	奥迪Q5L第二把备用钥匙推脱近1年，迟迟未交付，影响使用	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-10-26 17:20:10	等待专员审核

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