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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811071402485020	奔驰	奔驰GLA	梅赛德斯奔驰-GLA使用非原厂配件拖延维修 1个月至今没有维修好	服务态度相互推诿配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2018-11-07 14:02:48	等待厂家受理
201809171114447867	Jeep	指南者	广汽菲克-指南者挂档失败，档位灯闪烁	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2018-09-17 11:14:44	等待处理反馈
201809071539195461	三菱	广汽三菱	广汽三菱-劲炫ASX转速高车速提不上去	服务态度不解决问题变速器换挡困难	2018-09-07 15:39:19	等待厂家受理
201808042325335837	奔驰	奔驰GLK	梅赛德斯-奔驰变速箱进水	变速器其它(不确定)	2018-08-04 23:25:33	等待厂家受理
201808031151074611	奥迪	奥迪 Q5	一汽大众-奥迪Q5倒车无力	变速器其它(不确定)	2018-08-03 11:51:07	等待厂家受理
201807241411389817	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏2014款变速箱保质期内出问题拒保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-07-24 14:11:38	等待厂家受理
201804081401202099	奔驰	奔驰GLA	奔驰新车3月现在车自动掉漆	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-04-08 14:01:20	等待专员审核
201803281034192830	大众	途观 L	安全气囊连续报警	配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-03-28 10:34:19	等待专员审核
201803271518559744	大众	途观 L	安全气囊连续报警	配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-03-27 15:18:55	等待专员审核
201803271332034290	大众	途观 L	连续维修气囊报警	配件争议配件质量差车身附件及电器气囊故障	2018-03-27 13:32:03	等待专员审核
201803131034028433	MG	上汽集团	6个月的新车发动机出现故障，名爵厂家拒绝根据三包法规定赔偿	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2018-03-13 10:34:02	等待专员审核
201803051255144858	奔驰	奔驰GLK	梅赛德斯-奔驰变速箱顿挫，发动机异响，刹车异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修发动机异响变速器跳档制动系统刹车异响	2018-03-05 12:55:14	等待处理反馈
201801211856472761	福特	翼虎	长安福特翼虎三年换了两台变速箱，现又坏却只同意修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修变速器异响\|跳档	2018-01-21 18:56:47	等待处理反馈
201801202259338655	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰出售故障车	销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2018-01-20 22:59:33	等待处理反馈
201712261720139232	福特	翼虎	长安福特-翼虎变速箱四年同一故障重复坏三次，倒档冲击强烈震动，升降挡顿挫，现以满三年不负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|其它(不确定)	2017-12-26 17:20:13	等待处理反馈

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