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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912021524354681	DS	Ds7	喇叭、异响、服务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-12-02 15:24:35	等待专员审核
201911291632398456	MG	上汽集团	上汽名爵HS油箱压力传感器故障希望厂家处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2019-11-29 16:32:39	等待专员审核
201911131128036120	奔驰	奔驰GLC	新车两个月开始刹车异响使用一年半后油表失灵无显示可行驶距离数据紊乱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-13 11:28:03	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核
201911111143248713	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量有问题售后服务有问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-11 11:43:24	等待专员审核
201910221512316004	别克	昂科威	低速和转弯车子共振，发出异响	服务态度否认质量问题悬挂系统后桥问题	2019-10-22 15:12:31	等待专员审核
201910121033246761	东风日产	楼兰	销售欺炸，服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内噪声大	2019-10-12 10:33:24	等待专员审核
201910081443124366	北京现代	15款2.0L全新途胜	北京现代2015款2.0L全新途胜变速箱漏油	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定)	2019-10-08 14:43:12	等待厂家受理
201909241800427493	马自达	一汽马自达	提车第3天天窗出现质量问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2019-09-24 18:00:42	等待专员审核
201909091423514103	奥迪	Q5L	欺诈销售，发动机故障灯亮让我开去上牌，后续接连发现故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器换挡困难悬挂系统前桥问题车身附件及电器门窗问题	2019-09-09 14:23:51	等待专员审核
201908281719484960	东风日产	尼桑	4s店污蔑事实，拒不承认自己的错误	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机其它(不确定)	2019-08-28 17:19:48	等待处理反馈
201908251618105564	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	发动机启停失效厂家不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2019-08-25 16:18:10	等待专员审核
201908210934508928	领克	领克01	领克01车辆底部严重锈蚀	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器车身生锈	2019-08-21 09:34:50	等待专员审核
201908210824381200	领克	国产	领克01车辆底部严重锈蚀	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器车身生锈	2019-08-21 08:24:38	等待专员审核
201908011557241911	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达柯迪亚克4S店置换补贴承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-08-01 15:57:24	等待专员审核

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