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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202104261653123731	三菱	广汽三菱	轮胎龟裂	配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 轮胎其它(不确定)	2021-04-26 16:53:12	等待专员审核
202103301100007893	本田	本田UR-V	车辆异响，厂家颠倒黑白	配件争议配件质量差发动机异响	2021-03-30 11:00:00	等待专员审核
202103141021318941	本田	本田UR-V	315恳请帮助	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机异响	2021-03-14 10:21:31	等待专员审核
202101232220392392	本田	本田UR-V	发动机冷起动异响	配件争议配件质量差发动机异响	2021-01-23 22:20:39	等待处理反馈
202101191324473092	大众	途观 L	变速箱机电单元故障	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器跳档\|其它(不确定) 轮胎磨损异常	2021-01-19 13:24:47	等待专员审核
202101120945239182	大众	途观L	车质问题	服务态度相互推诿变速器跳档轮胎磨损异常	2021-01-12 09:45:23	等待专员审核
202012291115205421	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	流媒体后视镜设计缺陷	服务态度态度蛮横\|不解决问题配件争议配件质量差其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-12-29 11:15:20	等待专员审核
202011281501496965	本田	本田XR-V	提车第二天雷达坏了，天津西青永濠4s店不给解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2020-11-28 15:01:49	等待专员审核
202011091308375292	海马	海马S5	郑州海马店大欺客，不予保修，自费一涨再涨	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2020-11-09 13:08:37	等待专员审核
202009271447383226	东风日产	楼兰	东风日产楼兰4万公里发动机严重异响，售后不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响	2020-09-27 14:47:38	等待专员审核
202008251138007707	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	投诉凯迪拉克吉首凯广4s店	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎暴裂	2020-08-25 11:38:00	等待专员审核
202008191604465260	宝马	宝马X3	新车提车发现问题，4S店不予解决	配件争议配件质量差车身附件及电器座椅故障	2020-08-19 16:04:46	等待专员审核
202008051723343812	东风日产	逍客	胎压过高导致2个月新车爆胎	人员技术维修技术差\|粗心大意轮胎暴裂	2020-08-05 17:23:34	等待专员审核
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核
202006201754111202	大众	途观	用外采件（1千多）冒充原装件（9千多）并按原装件收费，被发现后怠慢不予处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差配件争议使用非原厂件	2020-06-20 17:54:11	等待专员审核

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