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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001082120119984	长安汽车	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001082059528511	长安汽车	CS75	长安车有问题售后不处理。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-08 20:59:52	等待专员审核
202001081857388578	东风风光	风光 580	东风风光580故障车	发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎其它(不确定)	2020-01-08 18:57:38	等待专员审核
202001061426263931	名爵	上汽集团	保险垄断	服务收费价格垄断	2020-01-06 14:26:26	等待专员审核
202001042304236741	长安汽车	CS15	网约订车陷阱	其它原因设计缺陷\|其它问题	2020-01-04 23:04:23	等待专员审核
202001021551567150	三菱	广汽三菱	登记证书丢失	服务态度态度蛮横	2020-01-02 15:51:56	等待专员审核
201912302216095884	WEY	VV7	WEYVV7发动机故障灯亮，维修7，8次了，一直修不好	发动机其它(不确定)	2019-12-30 22:16:09	等待专员审核
201912281700537758	吉利汽车	缤越	服务态度	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机异响变速器异响悬挂系统底盘异响	2019-12-28 17:00:53	等待专员审核
201912241630521379	雪佛兰	创界	上海众国同普雪弗兰4S店严重失信骗取定金	服务态度态度蛮横服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-24 16:30:52	等待专员审核
201912240123358808	长安汽车	CS75	发动机部件生锈，车门鼓包生锈，刹车太软急刹刹不住车，仪表盘黑屏死机，倒车影像无信号卡死，备胎隔热板烧糊	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-24 01:23:35	等待专员审核
201912201641062631	哈弗	哈弗H2	哈弗H2变速箱换挡总成固定螺钉脱落断裂人命关天安全隐患较大	变速器其它(不确定)	2019-12-20 16:41:06	等待专员审核
201912201031177693	吉利汽车	远景SUV	保险押金不予退还	服务收费价格不透明\|变相收费	2019-12-20 10:31:17	等待专员审核
201912192149438290	上海汽车	RX5Max	准备提荣威RX5Max时，发现发动机漏油，4S不给更换，只做检修	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2019-12-19 21:49:43	等待专员审核
201912182105208200	哈弗	哈弗H9	机油增多，车辆无钥匙进入系统不灵，车门跑风暖风出风口不合格	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2019-12-18 21:05:20	等待专员审核
201912172103595726	哈弗	哈弗H6	欺骗消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机油耗偏大	2019-12-17 21:03:59	等待专员审核

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