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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907132146031155	大众	途安	天窗漏水（引起安全气囊·手刹·空调失灵）	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身密封不严	2019-07-13 21:46:03	等待专员审核
201904261557323974	福田	风景 G7	右侧车门出现拆卸喷漆	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2019-04-26 15:57:32	等待专员审核
201903312134518850	别克	别克 GL8	导航不支持安卓8.0，多次申请不予回复	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-03-31 21:34:51	等待专员审核
201903221546498229	别克	别克 GL6	4s店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|车内异味	2019-03-22 15:46:49	等待专员审核
201903181740004793	比亚迪	宋MAX	行李架颜色不一样	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-03-18 17:40:00	等待专员审核
201903070204098827	东风日产	骊威	东风日产乘用车公司的汽车维护保养服务质量不合格	人员技术维修技术差\|粗心大意变速器其它(不确定)	2019-03-07 02:04:09	投诉处理完成
201903061807475045	东风日产	骊威	揭阳市中升恒宇汽车销售服务有限公司汽车维护保养服务质量不合格	人员技术维修技术差变速器其它(不确定)	2019-03-06 18:07:47	投诉处理完成
201902201128271634	别克	别克 GL6	方向异响，漏机油，故障灯亮，厂家客服态度极差	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器其它问题	2019-02-20 11:28:27	等待专员审核
201902161945124075	东风风光	风光 370	新车问题多和生锈	服务态度态度蛮横\|故意拖延车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2019-02-16 19:45:12	等待专员审核
201811101542149957	长安	长安欧诺	长安汽车中门不能正常开关	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题	2018-11-10 15:42:14	等待处理反馈
201806271147513987	依维柯	得意	依维柯-夜晚高速刹车沉重、所有电路断电、方向无助力，已经二十多天没解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统失灵车身附件及电器车内异味\|其它问题	2018-06-27 11:47:51	等待厂家受理
201804181200284956	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏730刚一年的新车发动机严重异响空调3次出现问题变速箱脱档	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 变速器跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-04-18 12:00:28	等待处理反馈
201804152012042306	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏经销商销售展厅车出现多处故障构成欺诈	销售欺诈出售问题车离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-04-15 20:12:04	等待处理反馈
201802251454429829	五菱	五菱宏光	五菱宏光S1尊享四档咔咔响损坏	服务态度不给索赔其它原因召回方案不合理\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-02-25 14:54:42	等待厂家受理
201712141609449092	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏神车库存事故修复车做新车出售	销售欺诈出售问题车配件争议使用非原厂件转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器其它问题	2017-12-14 16:09:44	投诉处理完成

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