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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912101131393753	大众	夏朗	车门连接出断裂	服务态度相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-12-10 11:31:39	等待专员审核
201911111206492926	上汽MAXUS大通	G20	尾款未付，提车检测发现质量问题，4S只能维修，不给退定金。	服务态度不给索赔车身附件及电器门窗问题	2019-11-11 12:06:49	等待专员审核
201911041224114064	北汽威旺	威旺M50F	北汽威旺承诺保养不兑现，厂家推诿扯皮不负责任	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-11-04 12:24:11	等待专员审核
201910161618378717	别克	别克 GL8	新车两个月行驶中发动机抖动剧烈自动熄火报废	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-10-16 16:18:37	等待专员审核
201909012240542353	长安商用车	欧尚	经销商服务差无担当厂家不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现转向系统转向跑偏制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2019-09-01 22:40:54	等待处理反馈
201908141646107763	本田	奥德赛	买车时候的承诺优惠不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-08-14 16:46:10	等待专员审核
201903221546498229	别克	别克 GL6	4s店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|车内异味	2019-03-22 15:46:49	等待专员审核
201809270816557369	广汽本田	奥德赛	广汽本田-奥德赛保修造成车身两处划痕	人员技术修出新问题\|粗心大意制动系统其它(不确定)	2018-09-27 08:16:55	等待处理反馈
201806271147513987	依维柯	得意	依维柯-夜晚高速刹车沉重、所有电路断电、方向无助力，已经二十多天没解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统失灵车身附件及电器车内异味\|其它问题	2018-06-27 11:47:51	等待厂家受理
201804152012042306	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏经销商销售展厅车出现多处故障构成欺诈	销售欺诈出售问题车离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-04-15 20:12:04	等待处理反馈
201804091417297388	别克	别克 GL8	上汽通用-别克17年12月林贺侃侃侃团购会时订车，4S店承诺送3次保养，现在不送了！	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-04-09 14:17:29	等待厂家受理
201803232217204050	北汽幻速	幻速H3F	揭秘宜春宇鑫北汽幻速4S店这么烂的技术谁还敢放车去维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机异响离合器分离不彻底变速器异响\|换挡困难悬挂系统前桥问题	2018-03-23 22:17:20	等待专员审核
201802251454429829	五菱	五菱宏光	五菱宏光S1尊享四档咔咔响损坏	服务态度不给索赔其它原因召回方案不合理\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-02-25 14:54:42	等待厂家受理

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