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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110130956282305	比亚迪	汉DM	比亚迪开店活动中订车被收取服务费，而后面购车都没收取这个费用	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2021-10-13 09:56:28	等待厂家受理
202109032040011816	比亚迪	宋新能源	比亚迪广州直营天河旗舰店欺诈消费者，拒不回复信息，拒不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 20:40:01	等待处理反馈
202109031740505001	比亚迪	宋新能源	比亚迪汽车诱导销售恶意欺骗无诚信	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 17:40:50	等待专员审核
202108241058025885	比亚迪新能源汽车	比亚迪e3	比亚迪-E3 车身喷漆明显气泡利息欺诈承诺未兑现	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-08-24 10:58:02	等待处理反馈
202106220929502650	理想汽车	理想ONE	理想ONE恶意隐瞒改款车型诱导购买库存车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-06-22 09:29:50	等待专员审核
202105120942383316	别克	微蓝6插电混动	提的车与谈判时不符	销售欺诈出售问题车其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-05-12 09:42:38	等待专员审核
202104211309231287	江铃新能源汽车	E	江铃新能源汽车以低配充高配，故障频发厂家推诿不处理	销售欺诈低配当高配卖其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-04-21 13:09:23	等待专员审核
202103181430439580	比亚迪新能源汽车	比亚迪唐二代	质量太差	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎暴裂\|磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车内噪声大	2021-03-18 14:30:43	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202009020925174849	比亚迪	唐	虚假承诺，恶意抬价	服务态度故意拖延承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-09-02 09:25:17	等待专员审核
202008061539163894	江铃新能源汽车	E200L	江铃新能源汽车河南开封特约维修站违规收费、骗补	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷	2020-08-06 15:39:16	等待专员审核
202007171657096407	海马	海马@3	从买车到现在各种毛病不断	人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2020-07-17 16:57:09	等待专员审核
202005311020498069	上汽大众	朗逸纯电	行驶中汽车起火冒烟	销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|其它(不确定) 变速器发热制动系统其它(不确定)	2020-05-31 10:20:49	等待专员审核
202005201549264050	北汽新能源汽车	EU系列	北汽新能源EU5续航衰减多次联系厂家没有得到有效处理一直拖延时间	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2020-05-20 15:49:26	等待专员审核
202004260005585028	比亚迪新能源汽车	比亚迪宋 pro	要深圳泽然浩比亚迪汽车销售服务店退还定金5000元	销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2020-04-26 00:05:58	等待专员审核

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