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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202304271533395884	凯迪拉克	锐哥	屏幕出现裂痕	服务态度故意拖延配件争议配件质量差其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2023-04-27 15:33:39	等待专员审核
202304231905519743	江铃新能源汽车	E200L	江铃新能源E200L维修时间过长，毫无进展，厂家故意拖延	服务态度故意拖延\|不解决问题配件争议未按时到货其它原因无维修工单	2023-04-23 19:05:51	等待专员审核
202303061755565900	比亚迪	唐	比亚迪唐DM新车多次出现发电系统故障，4S店因缺配件导致汽车无法维修	配件争议配件质量差\|未按时到货发动机异响\|油耗偏大	2023-03-06 17:55:56	等待专员审核
202212141316256666	北汽新能源汽车	EC系列	北汽EC180质保内更换电池组整包厂家不发货	配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2022-12-14 13:16:25	等待专员审核
202211221535565570	广汽埃安	AION V PLUS	要求南京宁南埃安汽车销售服务有限公司退还5000元预定金	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2022-11-22 15:35:56	等待专员审核
202207192147089968	比亚迪新能源汽车	比亚迪e5	更换电池板	配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2022-07-19 21:47:08	等待专员审核
202206262029477236	上海大众	ID4X	异响严重，定制配件不到货也无法给出明确到店时间	配件争议未按时到货悬挂系统底盘异响	2022-06-26 20:29:47	等待专员审核
202203142114509719	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plusdmi	该店欺诈销售、承诺不兑现、愚弄推诿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-03-14 21:14:50	等待专员审核
202112081430421715	吉利几何	几何A	吉利几何卖次品车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器其它问题	2021-12-08 14:30:42	等待专员审核
202110141645265309	别克	别克微蓝6新能源车	上汽通用杭州怡和别克4S店经销商委托无资质人员贴膜	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修	2021-10-14 16:45:26	等待厂家受理
202103181430439580	比亚迪新能源汽车	比亚迪唐二代	质量太差	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎暴裂\|磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车内噪声大	2021-03-18 14:30:43	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202009201750231052	江铃新能源汽车	发多少	网上平台系统维护注单延迟不给出歀怎么办？	服务态度态度蛮横其它原因厂家不召回离合器磨损异常	2020-09-20 17:50:23	等待专员审核
202008231811134774	海马	海马爱尚EV	方向盘异响，转向沉，18天还没修好，配件坏无配件	配件争议配件质量差\|未按时到货转向系统异响\|转向助力泵	2020-08-23 18:11:13	等待专员审核
202007171657096407	海马	海马@3	从买车到现在各种毛病不断	人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2020-07-17 16:57:09	等待专员审核

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